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谭浩俊

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鲁晚报报道，7月21日，有网友发布视频称，自己在长春市汽车经济技术开发区民政局领结婚证，结果发成了离婚证。

相关婚姻登记处工作人员证实，是7月21日中午前后的事情了，“当时人太多了，发证、盖章的时候给弄混到一起了。”随后，该工作人员表示：“没有几分钟就给他们换过来了，已经换回结婚证了。”并且，这对情侣的档案也不会有“离婚”的记录，“都给改过来了。”该工作人员说。

如果工作人员承认工作出现了失误，承认工作责任心存在问题，我们反倒能够接受，能够原谅。恰恰是，这位工作人员非要找一个“冠冕堂皇”的理由，认为是“人太多了”。言下之意，工作实在忙不过来了，才出现差错。如此一来，问题的责任也就不在他们，而是办理结婚手续的人，是他们不该一起来办理结婚登记手续。

如果真的如此，倒也可以让人有一种意外的高兴之感，那就是结婚的人多了，可以不用担心人口继续下降了。想一想，人口呈现波动增长、2024年还比2023年减少近2万人的长春市，都出现了结婚登记者多得让工作人员忙中 出错 现象，其他地区的结婚登记人数岂不更多，更会让工作人员忙得不亦乐乎？

同时要注意的是，7月21日也不是什么特殊日子、特别日子，而中午更不是登记结婚的黄金时段，怎么会出现登记结婚者众多现象呢？能够出现结婚登记“人太多”现象，当然是一件值得高兴的事了，至少，说明长春市的人口增长大有希望了。

那么，事实真的如此吗？从长春市对外发布的国民经济和社会发展公报来看，近几年，长春市的人口自然增长率都呈负数，特别是2023年，负增长率超过了8%。也就是说，出生人口是远少于死亡人口的。在这样的情况下，根本无法体现出长春结婚人数是呈增长趋势的，也不可能在常规日子下出现结婚登记窗口人多得让工作人员忙中出错的现象。甚至可以这样推测，是不是平时办理的离婚手续人数太多，习惯拿离婚证了。

也就是说，该民政局的工作人员，到现在都没有真正认识到自己所犯的错误，还在为失误辩解，觉得发生这样的问题没什么了不起，改过来就行。只是不知道，这样的“失误”，对当事人的心理影响是很大的。像结婚这种大事，谁不想讨个吉利，能够受到来自各方的祝福。结果却是，领结婚证时就被工作人员当头一棒，办成了离婚证，这样的心理阴影，会伴随这对新人一辈子的。如果婚后生活幸福美满还好说，如果出现问题了，一定会与今天的事紧紧联系起来的。

有人说，如果不是2004年把离婚证也改变成红色，这样的失误可能就不会发生。显然，这也是给工作不负责任找借口。果真如此，民政局还不如设两个窗口，一个专门办理结婚登记，一个专门办理离婚手续。真正的原因，就是工作人员的责任心不强，到中午了，赶着去吃饭了，心已经不在工作上了。不然，绝对不可能出现这样的差错。

过去经常听到这样的话，一生就结一次婚，必须把婚礼办得风风光光。虽然现代人的观念发生了不小的变化，离婚的人数越来越多了，一生只结一次婚的传统观念也在改变。但是，不管一生结几次婚，结婚对每个人来说，仍然是大事，是不能有任何闪失的大事。像把结婚证办成离婚证这样的问题，对当事人来说，绝对是接受不了的，而不是长春汽车经开区民政局工作人员说的那么轻巧。

这也意味着，当地民政部门必须对这个问题有个说法，除公开向当事人赔礼道歉之外，对相关人员也要问责，要举一反三，防止今后再发生类似问题。其中，切不要将其当作简单的工作失误，而是工作人员责任心不强，甚至是到了饭点，心飞走了，工作也就容易出差错了。如果问题的症结不找到，很难说不会出现新的问题。

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作者｜谭浩俊

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