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(来源:河北法制报)

本报讯 (庄磊)11月19日,滦平县司法局邀请村居法律顾问来到张百湾镇周台子村开展矛盾纠纷调解交流培训。

此次培训以实战实用为核心,法律顾问以一个邻里纠纷案例为切入点,深入剖析纠纷产生的根源、调解中的难点,结合自身经办的成功调解案例,详细讲解纠纷的化解思路,让参训人员直观感受调解工作的技巧与方法。

在调解技巧交流环节,法律顾问围绕“倾听沟通、情绪疏导、换位思考”三大核心技巧,通过模拟调解场景、互动提问等方式,引导参训人员分享日常调解工作中的经验做法与困惑难题。针对参训人员提出的“如何快速平息当事人情绪”“复杂纠纷如何找准突破口”等问题,法律顾问逐一耐心解答,并传授“先稳情绪、再理事实、后讲法律”的调解思路,帮助参训人员提升沟通协调和现场处置能力。

培训中,法律顾问重点解读了民法典中关于物权、婚姻家庭、相邻权等法律条文,结合具体案例说明法律在调解中的适用场景,指导参训人员如何将法律规定融入调解过程。此外,培训还专门针对调解协议制作进行细致讲解,让参训人员熟练掌握调解协议制作的要点和技巧,有效解决以往调解协议不规范、内容不完整等问题。