本文转自：人民网-广西频道

近日，广西亨林林业有限公司委托百色市田林县高龙乡工作人员将一面写有“调解公允平事理 为民服务化春风”的锦旗，送到该乡新寨村“两委”干部和驻村工作队员手中。

今年5月，该公司在使用植保无人机对位于该村的杉木林进行管护过程中，因遭遇强风，操作失误，雾化农药随风漂移到下风方向的农田，农作物叶面出现大面积枯黄，“飞来横祸”造成23户农户种植的玉米、生姜等作物受损，引发了一场药害侵权矛盾纠纷。

该公司虽与农户多次协商，但对受损面积和偿付标准始终未达成一致。最终，主动前来新寨村人民调解室寻求帮助。在新寨村调解组的主持下，该公司分别与各受损农户面对面、一对一协商，基于本地玉米、生姜价格的市场行情和该公司承包林木采伐的获利水平，确定受损情况和赔偿标准。调解组通过讲事实、讲法律、讲道理，促成双方握手言和达成调解协议，受损农户当场便领取到了赔偿款。最终，农户通过积极补种新苗、加强管护弥补了损失，林业公司也在合理成本内化解了纠纷、恢复了生产作业。

该起纠纷的成功调处是新寨村践行新时代“枫桥经验”，增强基层治理质效的生动缩影。近年来，该村依托县、乡、村三级联动的议事协商、纠纷调处阵地，整合广西纪委监委机关、田林县公安局驻村帮扶资源，联合乡司法所推动人民调解室挂牌成立、提档升级，配合该乡人大打造便民服务的人大代表联络站，切实将矛盾纠纷化解在基层，赢得了群众的信任与好评。

“矛盾纠纷发现在早、化解在小、效果越好！”新寨村党支部书记董泽华介绍说，今年以来，该村人民调解室深入林间地头、农户家中，上门了解实情，现场调解纠纷，成功化解纠纷超10起，调解成功率高达90%，真正做到哪里有矛盾纠纷，调解就到哪里。（卞先银）