(来源:中国银行保险报网)
转自:中国银行保险报网
□本报记者 朱艳霞
在湖北钟祥,有一支由钟祥金融监管支局青年骨干组成的“金盾蒲公英”金融宣教团队。他们以“金盾”为根,筑牢金融安全底线;以“蒲公英”为帆,让金融知识如种子般随风播撒、落地生根。该团队自建立以来围绕“组织有力、方式多元、智慧赋能、协同共治”的总体思路,探索出一条具有县域特色的金融宣教新路径,成为基层金融治理的一道亮丽风景。
初心“红”:党建引领,织密宣教一张网
“过去金融机构宣教多是单打独斗,形不成合力。现在有了行业团工委,我们攥指成拳,效果大不一样。”钟祥金融监管支局相关负责人介绍,该支局积极争取地方党委政府支持,推动成立由支局牵头的钟祥市金融行业团工委,将原本分散在16家银行保险机构的青年力量有效整合,构建起“目标同向、行动同步”的金融宣教联动体系。
机制建设是基础,落地执行是关键。该支局依托辖内102家银行网点,推行“网点包保基层站点”机制,推动金融知识从营业厅“走出去”、向社区村庄“沉下去”。辖内农商银行创新搭建“村银共建+金融村官”合作平台,向全市492个行政村(社区)派驻492名“金融村官”,实现“一村一官、宣教到人”。
“要不是‘金融村官’小张提醒,我差点就把养老钱投进那个‘高息理财’了!”张集镇70岁的王女士至今心有余悸。这样的案例,正是“金盾蒲公英”团队推动金融知识直达“神经末梢”的生动体现。
新韵“绿”:场景赋能,唱响宣教多重奏
“过去发传单、拉横幅,群众不爱看、记不住。现在我们用戏曲、快板、方言短剧,大家听得进、用得上。”钟祥市金融行业团工委书记胡月雯说。
为提升宣教吸引力,“金盾蒲公英”团队在“金融教育宣传月”期间组织开展“我为群众送台戏”“金融知识赶大集”“乡村大喇叭”等特色活动,将复杂的金融知识转化为群众喜闻乐见的文艺形式,累计开展各类活动10余场,覆盖群众超5万人次。
针对不同群体需求,该团队实施“精准滴灌”策略:为青少年定制“金融知识进校园”互动课堂,为老年人编制方言版反诈短剧,为小微企业主提供“一企一策”融资政策宣讲。依托钟祥市“共享纳凉点”民生工程,打造“纳凉观影+金融宣讲”模式,在群众休闲娱乐中植入金融知识,实现“润物细无声”的教育效果。
智慧“蓝”:数字赋能,打造宣教“云矩阵”
“用AI动画讲案例,形象生动、通俗易懂,我家孩子都爱看!”市民赵女士在公交车上观看《“贷”价不凡》短视频后感慨道。
针对传统宣教形式单一、覆盖面有限等痛点,“金盾蒲公英”团队大胆拥抱新技术,运用AI动画短视频技术,将典型非法金融案例改编成“金融小剧场”,通过生动的卡通形象和紧凑的剧情,有力打破知识壁垒。系列视频通过本地融媒体平台、政务公众号、公交车移动电视、商圈电子屏等渠道同步推送,全网播放量已突破26万次,实现有效“破圈”。
该团队还探索构建“监测—分析—干预—评估”的宣教闭环机制,通过投诉数据挖掘,精准定位宣教薄弱点和风险高发区,动态调整宣教策略。2025年以来,针对“养老理财”投诉升温的情况,团队及时加大老年群体反诈宣传力度,推动相关投诉量环比下降25%。
成效实:为民赋能,绘就金融同心圆
“金盾蒲公英”团队始终坚持“金融为民”初心,推动宣教工作与主责主业深度融合。深入践行新时代“枫桥经验”,创新“以调促宣、宣调结合”模式,将纠纷调解案例转化为生动宣教素材,形成良性循环。截至2025年10月末,钟祥金融监管支局受理的金融消费者投诉化解率达100%,实现从源头上定分止争。
在服务实体经济方面,该团队不断深化拓展支持小微企业融资协调工作机制成效,组织青年骨干深入一线开展“大走访、对接会”,精准输送普惠政策与融资服务。目前,通过该机制推荐企业授信率达99.92%,为10459户小微企业发放贷款100.78亿元,实现了政策精准滴灌与企业融资需求的高效匹配。
在守护民生方面,该团队积极配合地方政府开展“扫楼清街”行动,采取“宣传+排查”双轮驱动模式,在排查3815家市场主体的过程中,同步普及非法集资、金融诈骗等风险知识,提前化解风险苗头12起,牢牢守住了人民群众的“钱袋子”。
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