如果说过去三年哪个行业的衰落最让人感到意外，那一定是药店。
这个在无数人印象里稳赚不赔、越开越多、到处都是黄金铺位的行业，突然出现了集中倒闭潮。
以前大家调侃：只要你敢开店，药店永远不亏。
但现在，现实狠狠扇了行业一巴掌。
2024年，全国平均每天有上百家药店关门，门头拆得比装修还快。
到了2025年，业内预测倒闭数量将突破十万家。
为什么连药店都扛不住了？
其实，这个答案，远比想象中复杂。
药店不是不赚钱，而是赚不到以前那种轻松、粗暴、顺风顺水的钱了，整个行业正在经历一场从未遇到过的大洗牌。
01
要理解药店为什么突然倒了一大片，就必须先看一个残酷的现实：药店数量这十几年几乎是喷涌增长。
曾经一条街可能只有一家药店，现在走十步都能遇到一个。
城市里、乡镇里、商业街里、医院旁边、社区门口、公交站旁等等，只要你能想到有人流的地方，都已经被药店占满。
最夸张的时期，一些连锁集团提出了万店计划，比便利店扩张还疯狂。
可问题来了，药店再赚钱，也需要人买药。
人口增长放缓，老龄化速度有限，医疗需求不会因为药店多了就突然翻倍。
一家街道只需要两三家药店，却挤进了七八家，后果是什么？
顾客被分散、价格打下来、利润被摊薄、成本却只会越来越高。
药店之间的竞争已经不是良性竞争，而是自相残杀。
一家降价，另一家必须跟；一家搞促销，整条街都得卷；一家推出会员卡，隔壁马上出更狠的优惠。
大家都在抢有限的那点顾客，谁也不愿意放弃。
药店老板说得特别扎心：以前是开店就挣钱，现在是不开店亏钱，开了更亏钱。
行业被撑得太大，而需求根本跟不上，这是药店倒闭潮的第一个根源。
02
许多人以为药店不怕电商，因为药必须线下买。
可事实是，线上卖药正在以惊人的速度吞噬线下市场。
只要打开外卖、购物平台，你会发现一个巨变，感冒药、止痛药、降压药、维生素等等，各种药物都能在一两个小时内送到家。
价格更便宜、选择更多、比较方便、还不用出门排队。
消费者心里很简单，能省钱，能省事，为什么不选？
过去顾客半夜头疼发热一定要去药店，现在躺在床上动动手指就行。
过去孕妇、小孩、老人需要买药要全家人陪着，现在线上下单十几分钟送到门口。
线下药店最赚钱的基础药物，被线上全面分走，药店原本依赖店员推销的利润模式被彻底颠覆。
更致命的是：很多线下药店为了吸引线上订单，只能加入平台做配送。
结果单没增加多少，平台抽成、配送费却压得喘不过气，苦不堪言。
线上越强，线下越弱，这是压垮药店的第二只手。
03
如果说前两个因素是外部冲击，那么第三个因素就是行业自身的问题。
过度依赖高利润药品、过度推销、过度包装，最终引发消费者反感。
在过去很长一段时间里，药店的利润来源非常依赖两件事：一种是高价非处方药，另一种是让顾客多买。
很多人都有这样的经历：
你只是嗓子疼，店员能给你推荐一堆药，什么抗病毒、护嗓、喷剂、冲剂全给你拿上。
你本来以为几十块能解决的事，结账变成两三百。
长此以往，顾客看得越来越清楚，同样的药，在网上便宜得离谱。
店员推荐的药，常常不是最需要的，而是最贵的，这种销售模式把药店变成了推销场，让本该以信任为基础的行业变得功利、浮躁。
更糟糕的是，一些连锁药店甚至走上了违规道路：超量售药、虚开处方、利用医保漏洞套钱。
这些行为不仅伤害行业信誉，也直接让监管越来越严格，导致药店经营空间进一步收窄。
原本暴利的药店模式正在崩塌。
04
近年来，医保改革不断推进，药价透明度越来越高，虚高药价被全面砍掉。
以前能赚大钱的药，现在利润只有过去的几分之一。
以前靠蹭医保获利的路子，现在关得死死的。
药店的运营开始变得越来越难。
处方药不能随便卖，高利润药被严格监管，医保资金不能乱动，药店数量被明确限制增长。
药店过去赖以生存的灰色收入和高利润产品被彻底封堵。
这意味着一个事实：药店必须靠真正的专业服务赚钱，而不是靠套路。
然而大量药店没有能力转型，也承担不起专业化经营的成本，于是，它们成了倒闭潮里的第一批牺牲者。
05
药店倒闭不是行业终结，而是行业真正开始走向成熟。
过去靠信息差赚钱的时代已经过去，靠推销维持利润的时代也已经过去。
未来的药店想活下来，必须具备三点：
更专业的服务能力，
更透明的价格体系，
更合规的运营模式。
无论市场怎么变，人类永远需要药。
但市场会淘汰那些只想轻松赚钱、只做“卖药生意”的店。
真正能留下来的，一定是那些愿意下功夫做服务、做专业、做信任的药店。
行业倒不是末日，而是新一轮洗牌的开始。
未来属于谁？属于真正把顾客放心放在心上的人。
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