“编办假期也安排人值班,难道害怕编制被偷走吗?”这句在基层干部间流传的段子,看似荒诞,却道尽了24小时值班制度泛化后的普遍无奈。原本是应对防汛、火灾、突发公共事件的应急刚需制度,如今在不少机关单位异化为“全员轮班、夜夜在岗”的硬性任务。从县直部门到乡镇村社,从财务、党建等内勤科室到文联、科协等非应急单位,越来越多基层干部被卷入无意义的熬夜值守中,身体透支、家庭失衡、工作效能滑坡,这场“没苦硬吃”式的值班困境,正在悄悄消耗基层治理的活力。

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值得欣慰的是,随着2025年8月中央《整治形式主义为基层减负若干规定》的印发,河南博爱、新疆乌鲁木齐县等地已率先出台配套政策,直指值班乱象。今天就结合政策导向和基层实际,把值班泛滥的症结、危害和整改方向说透,既不否定必要值守的价值,也不回避形式主义的痛点。

一、变味的值班:从“应急刚需”到“全员摊派”的三大乱象

24小时值班的初衷是“守土有责”——针对涉及公共安全、民生保障的关键岗位,确保突发状况发生时能第一时间响应处置。公安、应急、消防、医院等部门的24小时值守,是保障社会运转的必要支撑,基层干部对此毫无怨言。但如今,这一制度正朝着“全覆盖、无差别”的方向跑偏,核心乱象集中在三点:

1. 值班“泛化”:不该值的班硬安排

不管部门有没有应急职能,一律要求24小时值班,形成“全员轮班”的怪圈。中部某县基层干部反映,按照上级要求,所有县级部门周末节假日都必须安排人员值班,即便团委、老干局等单位,一个月值班也见不到几个办事群众,却被要求“一分钟都不能离岗”。某县级部门统计显示,每月无效值班占比超60%,纯粹是浪费人力。

更不合理的是,一些学校、事业单位也跟风加码。有小学教师透露,学校领导曾强调值班纪律,要求值班电话必须5秒内接听,还拿“某教师10秒未接电话被通报”的案例警示大家;寒暑假值班的核心工作就是巡视校园、拍照片留痕,应对上级检查,完全没有实质意义。2024年5月起,新疆乌鲁木齐县已明确规定,不得要求一线教师在学生离校后值班值守,为教师群体松绑。

2. 值班“僵化”:为在岗而在岗,实效为零

不少地方还抱着“值班就是守办公室、盯电话机”的老想法,完全不适应信息化时代的基层治理模式。有村干部直言,这两年基层减负后,盖章证明事项大幅减少,村民有需求直接找网格员,网格员处理不了的一个电话就能联系到村干部,值班除了填表格、报数字,剩下的时间只能干坐着。

更离谱的是形式化要求:有些单位规定“值班必须住单位”,哪怕家就在隔壁,也得在值班室凑合一晚;还有的要求“电话铃响3声必须接听”“摄像头对准值班室工位”,把“熬时间”当成了值班的核心要求,完全背离了制度初衷。这种“物理在场”的值守,早已跟不上“线上响应”的治理需求。

3. 值班“应付化”:检查比实效重要,权益无保障

“应付检查”成了不少基层值班的最大意义。受访干部坦言,很多时候值班不是为了应对突发,而是为了在上级检查时能拿出完整的值班表、签到记录和照片,证明“工作落实到位”。这种导向下,值班变成了“走过场”,但基层干部却要为此付出实实在在的代价。

最让干部寒心的是权益缺失:值完24小时夜班后,补休难落实、加班补贴常拖欠,多数地方是“值班无补贴、调休无保障”;更有甚者,值班后第二天还得正常上班,相当于连续工作36小时以上,长期连轴转让身体不堪重负。河南博爱县一名干部就曾吐槽,改革前一年要值班40多天,节假日几乎一半时间都耗在单位。

二、困境根源:为啥“没意义的值班”屡禁不止?

不合理值班之所以泛滥,并非基层单位故意为之,而是多种因素交织的结果,核心根源有三个:

1. “甩锅式”责任思维:以值班规避风险

有些上级部门和领导,把“安排值班”当成“规避责任”的手段。觉得只要排了24小时值班,就算真出问题,也能拿出值班表证明“早有准备”,不至于被追责。这种“宁可多排一班,不可漏掉一点”的保守心态,不考虑岗位实际需求,把压力全转嫁给基层,形成“层层加码”的恶性循环——上级要求一次值班,到乡镇、街道就可能变成多次值守。

2. 制度设计僵化:“一刀切”不分类

科学的值班制度本该“按需设岗、按岗定人”,但现实中很多单位搞“平均主义”:不管是应急岗还是行政岗,不管是核心业务科室还是后勤科室,全都按人头分摊值班任务。更关键的是,不少单位的值班制度还是多年前制定的,没有根据基层治理模式的变化(比如网格员全覆盖、线上办公普及)及时调整,依然沿用“守着办公室等电话”的旧模式。

3. 考核导向错位:重形式轻实效

当前部分考核把“是否落实24小时值班”当成硬指标,检查时只看值班表规不规范、人员到没到岗,却不看值班有没有实际效果。这种“重痕迹、轻实绩”的导向,直接倒逼基层用形式主义应对形式主义——哪怕明知值班没意义,也得硬着头皮安排,否则就可能被通报批评。正如专家分析指出,这类形式主义值班“空耗基层精力,难以匹配实际工作需求”。

三、破局之路:新政落地,让值班回归“应急本质”

随着基层减负政策持续深化,针对值班乱象的整改措施已经在路上。中央《整治形式主义为基层减负若干规定》直指核心问题,地方也出台了一系列可操作的配套措施,核心思路是“分类施策、去虚向实”,让值班不再“熬人”:

1. 分层分类:明确“该值的”和“不该值的”

这是新政最核心的变化,打破“全员值班”的一刀切模式,按岗位性质差异化安排。河南博爱县的实践颇具代表性,该县将56家党政机关划分为三类:县委办、应急管理局等16家单位定为Ⅰ类值班单位,继续内部正常值班;县委组织部、人社局等32家单位定为Ⅱ类,纳入全县综合值班;团县委、文联等8家单位定为Ⅲ类,节假日不再安排值班。

这种分类模式已在多地推广:

- 必守岗:公安、应急、消防等直接关系公共安全的部门,落实专人值班和领导带班制度;

- 弹性岗:行政办公、窗口服务等非应急岗位,推行“远程值班+轮岗制”;

- 豁免岗:教育部已明确,法定节假日、寒暑假无学生在校期间,原则上不安排专任教师值班值守。

博爱县改革后,基层干部值班频次大幅下降,有干部直言“一年只需要值一两天班,终于有时间陪伴家人了”,单位的水电费、值班补助等开支也相应减少。

2. 模式创新:从“物理在岗”到“治理在线”

新政明确摒弃“守办公室才叫值班”的旧观念,鼓励灵活高效的值班方式,用技术赋能减轻负担。不少地方已推行“值班电话转接”,干部在家就能接听值班电话,有突发情况再到单位;博爱县还设置了综合值班室,由县委办、县政府办统筹管理,2部综合值班电话统一响应,避免各单位重复值守。

智能手段的应用更让值班效率倍增:湖南邵阳县城关派出所通过“鼠标巡逻、探头站岗”的视频巡逻模式,替代部分人工巡查;部分乡镇用大数据分析预测风险点,实现“无人值守+精准预警”,减少无效坐班。这种变化让值班从“熬时间”变成“保响应”,既保证了应急速度,又解放了人力。

3. 权益保障:补休补贴不再“画饼”

针对基层反映强烈的权益缺失问题,新政明确了刚性要求。新疆乌鲁木齐县规定,法定节假日参与值班值守的干部,必须给予补休、调休;确需加班的,要保障好交通和食宿。多地还规范了值班补贴发放标准,杜绝“只让值班不给补贴”“补贴拖欠不发”的情况,同时对女干部、年长干部、家庭有特殊困难的,建立灵活调班机制,体现人文关怀。

4. 考核改革:从“看痕迹”到“看实效”

考核导向的转变是关键。新政明确要求,检查值班工作时,重点看“应急处置预案是否完善、突发情况是否及时响应、群众诉求是否妥善解决”,不再盯着值班表、签到记录和在岗照片;对搞形式主义值班的单位,直接纳入整改清单,倒逼其回归务实导向。同时落实“三个区分开来”,不得以问责代替整改,防止问责泛化简单化。

四、结语:值班不是“负担”,而该是“底线保障”

我们讨论值班乱象,绝非否定值班制度本身——应急值守是基层工作的“生命线”,关键时刻能救命、能解难,这一点毋庸置疑。基层干部们不反对值班,也并非不愿值班,而是希望值有意义、有实质工作内容、真正需要值的班。

我们反对的,是“为值班而值班”的形式主义,是“不分岗位、全员摊派”的僵化做法,是“只压责任、不保障权益”的不合理要求。基层干部是国家治理的“神经末梢”,他们的工作状态直接关系到政策落实的“最后一公里”。让该值班的岗位守好岗、不该值班的干部减负担,让值班后的权益有保障、应急处置的效率有提升,才能让基层干部轻装上阵,把更多时间和精力用在办实事、解民忧上。

随着基层减负政策的落地生根,相信“没苦硬吃”式的值班会越来越少,科学、高效、人性化的值班模式会越来越普及。毕竟,真正的“守土有责”,从来不是靠熬时间、走形式,而是靠精准的制度设计、务实的工作作风和对基层干部的真心关爱。