最近,南城香创始人汪国玉在年会上公布一个意想不到的数据,南城香2025年净利润同比增长101%!
南城香一直没有披露2025年和2024年净利润的数值,用一个让人心跳的百分比来描述同比增长,看起来汪国玉对自己的一年来的力挽狂澜是十分满意的。
就在去年的这个时候,面对净利润(指2024年)同比下滑35%的状况,汪国玉喊出了“2025年若不能突破,南城香将宣告破产”。
在2025年1月的年会上公布的数据,2024年,南城香的总流水上涨9%、达16亿元。但同时单店流水下降14%,利润下降35%。
南城香原定的开店计划也没有完成。汪国玉曾计划过去一年开出60家店,年底交出的成绩单是新签约门店23家,关店12家,净增加门店数仅11家。
汪国玉说:“2025年,南城香仍将是变革的一年。虽然前路未知,但肯定不会走别人的老路,必须开创新路。”
现在,回顾2025年,南城香进行的一列措施,看起来的确见效了。
第一招,取消预制菜,全面回归现炒,新增小炒肉、小锅米饭等锅气菜品,还原本真味道。
南城香投入超过3000万元,建立了专业的研发中心,组建了团队,开始全力攻“现炒”。经过反复测试,推出了全新的3.0门店模型,打造“社区现炒食堂”,全面转向“自选称重+拼菜模式”,荤菜3.18元/两、素菜1.58元/两,SKU从80多个精简至40多个。
引入35元菠萝排骨等中高端菜品,打破低价竞争困局。同时推出“周周新菜单”,基地直采公示,荧光笔标注新菜提升复购。
第二招,店面优化,重构空间,“前厅即后厨”开放式布局,透明挡板分隔,厨师现场现炒,提升顾客信任度。
店内陈设方面,取消“超时10分钟免单”,从单纯追求“快”转向“好、快、便宜”平衡。
设置蒸菜区、铁板区、荤菜区、素菜区和主食区流水线,顾客自助取餐、回收自助,前厅人员从五六人减至一两人。
第三招,不盲目追求“无人化”,而是让炒菜机负责精准控温与翻炒,厨师专注调味与火候,既保证效率又保留烹饪灵魂,解决中式快餐标准化与风味平衡难题。
汪国玉投资研发专用炒菜机,实现“人机协作”——机器控温翻炒,厨师调味火候,还原锅气。
第四招,用工与激励机制改革。首先是减少正式工,大量使用临时工、小时工,单店减少2人,全年节省成本数千万元。
全面推行合伙人模式。门店推行合伙人制,头部店长年薪可达80万,平均年薪30多万元;激发团队积极性,老店长培养新人可获新店前半年利润20%-30%分成。
用月度现金分红替代年终奖,并且董事长现场发放,对员工进行即时激励,增强归属感。
在推进南城香3.0新店探索的同时,对2.0老店进行升级,取消小火锅、电饭煲加热等低效项目,回归烤串、馄饨、现炒盖饭三大核心品类。保留2.0作为战略备份,实现“滚动式升级”。
一番操作之后,80平方米小型门店日均流水稳定突破5万元,单店日营收最高达3~4万元。
上海作为南城香首个外拓市场,曾让南城香亏损800万元,2025年4家门店全部升级为3.0模式,居然全都实现盈利。南城香以上海为“纯净试验田”,验证3.0模式的可复制性,为全国扩张积累经验。
在上海,南城香的选址策略始终坚守社区,避开商场高租金,精准布局周浦青年镇、上南路等社区密集区。这样做的结果是稳定了客流,降低了成本,坪效提升40%。
上海各店全部落实3.0模式,菜品100%现炒,取消烤串等北京特色品类,运营效率最大化。
为适应上海的地方特色,价格策略上,增加25-35元中档菜品占比,客单价提升15%,利润空间得以扩大。
在服务上,保留基础服务,强化自助体验,符合上海消费者对效率与品质的双重需求。这样做的结构是满意度达92%,复购率提升20%。
小 结
2025年,南城香3.0的路走通了,南城香正在从"快餐坪效王"向"社区食堂标杆"转型,探索餐饮行业的“精益化运营”。
2026年是汪国玉“三年辉煌行动”的第三年,南城香准备全面扩张,复制3.0门店模型的成功经验,要完成剩余改革内容。
明年的一月,南城香的年会上,汪国玉会曝出怎样的数据,让我们拭目以待。
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