曾有一段时间,全国各地的永辉超市如雨后春笋般涌现,一年新开五百多家门店,市值飙升,营收突破八百亿,甚至把沃尔玛逼得节节败退。
可短短几年后,这家曾经的“生鲜之王”,却走到了关店止损、连亏五年的艰难路口。
2025年三季度,门店仅剩450家,资产负债率高达89%,创始人减持套现,高管频频离场。曾经的辉煌为何变成今天的困局?投入十几亿搞“胖改”,为何换不回盈利?
高光时刻背后的隐忧
2000年,永辉在福建福州诞生时,国内超市大多还靠联营卖货,层层加价,生鲜既贵又不新鲜。
永辉打破了这种模式,直接自营生鲜,从田间地头采购,建立冷链系统,靠性价比迅速打开市场。
那时的永辉,比起同行更像是个“生鲜革命者”。门店一家接一家地开,2019年之前,全国门店总数超过1000家,年营收突破800亿元,甚至还引来了腾讯、京东等巨头投资入股。
“生鲜三剑客”——蔬菜、水果、肉类,成为永辉的核心竞争力,自营能力强,供应链稳定。它不仅是“生鲜超市第一股”,还让创始人张轩松一度成为福建首富。
但这套打法有一个天然短板:生鲜毛利低,损耗高,不容易标准化复制。一旦规模做大,供应链管理难度指数级上升,稍有不慎就大面积出问题。
那时候的永辉,正处于巅峰,却已经埋下了风险的种子。接下来的几年里,外部的变化接踵而至,永辉再也没能找到节奏。永辉的问题,真的是从2021年才开始的吗?
社区团购冲击太狠
2020年,美团优选、多多买菜等社区团购平台迅猛崛起,“9毛9一斤土豆、1块5一斤鸡蛋”这样的价格,直接压到永辉的采购成本之下。
这些平台用“低价预售+次日自提”的方式,把生鲜市场搅得天翻地覆,永辉最核心的普通家庭用户群被大量分流。
社区团购的方便程度远超传统超市:在小区群里下单,第二天早上出门就能提货。对于年轻人来说,这种模式精准对接了他们的生活节奏。
2021年,永辉到家业务订单量同比下滑18%,生鲜营收也首次出现负增长。
与此同时,盒马、叮咚买菜等互联网前置仓平台也在快速扩张。30分钟送达,线上下单、就近配送,比永辉的“永辉生活”App体验更好,速度更快。
永辉的线上业务虽然从2020年占比10%提高到2024年的18%,但高昂的履约成本却让盈利始终无望。永辉尝试做前置仓,但原有系统和物流本就不是为这种模式设计的,一上马就是亏损。
这一阶段,永辉的传统优势不再,线下人流减少,线上又跑不过对手,陷入进退两难。在市场变化面前,永辉的反应并不算慢。可惜每一步尝试,几乎都踩了坑。
从超级物种到社区Mini店,再到前置仓,永辉的“自救计划”,为何次次失效?
自救计划屡屡失手
2017年,永辉推出“超级物种”概念,主打高端、体验式新零售,开店速度极快,曾计划一年破百家。
福州首店开业当天营收近20万,风头一时无两。但实际运营下来问题频出:租金是普通门店的5倍,线上线下空间冲突,顾客体验差,餐饮加工费用高,消费者接受度低。
2018年,超级物种亏损超过6亿元,4年后几乎全部关停。
接着,永辉又押宝社区Mini店,喊出“只管开,不管亏”的口号,一年内开出573家。但社区门店对供应链要求更高,永辉的系统根本撑不起来,最终绝大多数Mini店关门。
一连串的战略调整,非但没有止住亏损,反而让财务数据更加难看。从2021年开始,永辉连续五年亏损,总亏损超过百亿。2025年三季度末,资产负债率达到89.9%。
净资产从2021年的160亿,缩水到2024年9月底的57.73亿,资金链紧绷,只能依靠定增输血。
这时候,“胖东来”模式爆红,永辉急忙又跟风推出“胖改”计划,想要靠学习许昌的精品超市重新找回竞争力。
永辉的改造动作不小:2024年起陆续改造222家门店,到2025年突破300家,计划在2026年完成所有存量门店的“胖改”。
门店装修焕新,员工培训升级,初期确实有些门店客流上涨80%,坪效提升到每平米3295元,高于改造前的2800元,毛利率也升到21.4%。
但这些增长,是建立在大面积关店之后的“基数优化”之上,并不代表全面盈利。更关键的是,永辉学的是胖东来的“前台服务”,却学不来胖东来的“后台能力”。
胖东来门店少,多为自有物业,用联营返点的方式降低房租成本,把利润反哺员工福利;永辉门店多、租金高、人力成本大,服务一提升,成本就飙升,根本摊不平。
永辉的员工薪酬结构依旧是传统模式,绩效挂钩销售额,经济下行时员工收入反而更低,服务质量自然难以提升。
消费者发现,所谓“胖改”,不过是换了标语、改了货架,本质没有太大变化。身为全国连锁的大卖场,永辉服务的是追求性价比的普通家庭;而胖东来则是区域精品超市,客单高、利润厚。
想在大众定位上叠加高端体验,既抬高了成本,又难打动消费者。这一轮“胖改”,再次陷入“投入大、产出小”的困境。
永辉的故事,是一部中国零售行业的近代史。它曾带动了生鲜零售的标准化,也曾在中国千家万户中扮演“菜篮子”的角色。
如今,它站上转型“生死线”,靠着剩下的门店网络和供应链底子,还在搏命前行。翻盘的机会不是没有,关键看它能不能真正把供应链、商品力和服务体系往深里做,而不是停留在表面。
热门跟贴