您是否常常被这些问题困扰?

药快吃完了,却因工作繁忙,抽不出时间预约挂号,更别提去医院线下门诊排队开药了;需要去医院测空腹血糖,或是进行超声、放射等检查,好不容易预约到了线下门诊10点的号源,却只能饿着肚子,在漫长的队伍中苦苦等待……

如今,科技赋能医疗,只需一部手机,您就能轻松开启便捷就医新体验——在家完成线上问诊、开药,之后只需安心等待药品邮寄到家。要是您已经预约了滨州医学院附属医院的线下门诊号源,还能提前1天甚至多天,通过线上门诊预约或开具抽血、彩超、CT检查等检查项目。来院后,您无需排队等待,直接前往检查科室,完成检查拿到结果后,再去诊室就诊即可。

这一波操作,能为您大幅减少等待时间,让就医之路更加顺畅高效。

滨医附院线上门诊就诊步骤

一、关注“滨医附院互联网医院”微信服务号,选择“诊疗服务”—“首页”

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二、选择“线上门诊”—选择就诊科室

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三、点击蓝色“复诊”按钮,仔细阅读患者须知等内容,并勾选同意。

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四、真实准确填写病症信息和用药情况

如果患者有医保备案的慢性病,请务必在病历中备注,上传相关病历资料。填写并确认无误后,点击“提交”,支付挂号费后等待医生接诊即可。

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五、及时关注就诊信息

医生接诊后,会有微信消息提醒,也可通过“我的复诊”查看接诊状态。医生利用休息时间为大家提供服务,紧急情况下,请勿通过线上门诊就诊。医生接诊前,患者可自行取消。若医生24小时内未接诊,系统会自动为患者退回挂号费。

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六、线上开药、开检查单

医生接诊后,通过对话框与医生进行交流即可。医生根据病情为患者开具药品、检查项目(如抽血、超声检查、放射检查、心电图等)。

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药品开具

一、医生开具处方后,需要药师审核。审核通过后微信消息会发送“购药提醒”,也会在对话框中发送“处方审核通过”提醒。患者点击“购药提醒”中的“查看详情”或“处方审核通过”中的“立即查看”,根据提示选择取药方式后支付即可。请务必在72小时内支付。

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二、可选择“快递配送”,填写收货信息后点击“提交订单”进行支付即可。

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三、可选择“到院自取”,仔细阅读提示信息后,“提交订单”进行支付即可(请一定不要到医院自助机或人工窗口缴费)。

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检查项目开具

一、医生开具检查项目后,请仔细阅读医生发送的消息提醒,及时缴费,若72小时内不缴费,系统将自动取消医嘱,患者无法再做检查。

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二、目前,只有超声科检查和放射科检查可通过公众号自行预约。抽血、心电图、心脏彩超等其他检查,不实行预约,患者持就诊二维码到相应科室报到、排队等候检查即可。

三、缴费后,按照医生发送的消息提醒进行预约即可。

(一)在“滨医附院互联网医院”微信服务号首页找到“医技预约”模块,选择已缴费需预约的项目。

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(二)选择检查日期和具体时间段,确认即可。预约成功后,医技预约界面将显示检查日期、检查时间和检查地点。同时,系统还会发送一条预约短信到患者建档的手机号上。检查当日,患者持就诊二维码至检查地点,在分诊台(登记室)取预约小票。

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线上门诊就诊

注意事项

1.线上门诊挂的号,不适用线下门诊,线下门诊就诊需要重新预约挂号。

2.线上门诊开具的药品,只可在线上自费缴费,符合报销条件的,可事后到医院人工窗口报销。

3.线上开具的检查:①可在公众号“门诊缴费”模块自费缴费,符合报销条件的,可事后到医院人工窗口报销。②可到医院人工窗口缴费(现金、微信、支付宝、医保卡等)。

4.线上门诊开具的药品处方和检查单等,均需在72小时内支付,否则系统将自动取消。

5.如果患者有医保备案的慢性病,请务必告知线上门诊接诊医生,去人工窗口缴费或报销时,请务必告知窗口工作人员,并出示线上门诊病历。

6.除药品质量外,药品一经售出,不得退换。

7.线上开具的检查项目不支持线上退费,如缴费成功后因各种原因未做检查需要退费者,请在工作时间内至医院人工窗口咨询办理。

来源:滨州医学院附属医院