当乔治阿玛尼在辽宁落户时，外籍法人核验曾让多地束手无策，却在沈阳市和平区迎刃而解；当万象城商圈扩建释放近2万平方米商业空间，70余家商户集体入驻，开业手续竟在一天内全部办结——这些看似“不可能”的服务体验，正成为和平区集聚优质企业、赢得企业青睐的生动见证。

沈阳市和平区以“和小二”营商服务品牌为核心，联动“驻厦企业服务站”，深耕政务服务创新实践，精准回应企业发展诉求，推动商圈与楼宇经济提质增效，筑牢东北营商环境建设标杆，助力区域经济高质量发展。

和平区作为全国首个楼宇经济创新发展试验区，连续两年跻身“中国楼宇经济标杆城区30强”，楼宇经济规模化、产业化发展成效凸显。商圈与楼宇经济既是区域经济的核心增长极，更是激活消费潜力、集聚优质资本、赋能城市经济提质的关键载体，其服务模式的创新突破，不仅为本地产业迭代升级注入动能，更能为东北地区营商环境整体提升提供可借鉴的示范样本。

面对日趋激烈的区域经济竞争与愈发多元的企业需求，持续深化政务服务创新、提升服务精准度，进一步释放商圈与楼宇经济活力、持续集聚优质企业，成为和平区为区域高质量发展注入持久动力的重要课题。

为实现更高质量发展，和平区商圈正在不断破解服务短板，打破部门壁垒、优化办事流程，精准对接企业全生命周期需求，集聚优质发展资源，稳步推进从区域核心商圈向全国知名商圈的转型。

深耕服务品牌，赋能企业发展。和平区重点打造“和小二”定制化服务体系，组建帮办团队推出八项服务举措，创新“跨境数据破壁”等审批模式，破解外资企业入驻难题，将企业开办时限压缩至1小时，平均缩短办事时间40%以上。

延伸服务阵地，厚植营商沃土。和平区稳步推进驻厦企业服务站建设，2025年已有7家投入运营，计划2026年扩展至20家，将多元服务延伸至楼宇一线，打造“企业有事不出楼”的服务体验，打通政务服务“最后一公里”。

数字赋能提效，构建服务生态。和平区通过持续完善服务网络与运行机制，布局140个服务驿站，通过“营商面对面”活动精准对接企业需求，建立“找茬听劝”机制实现诉求100%办结；依托AI数字人提供24小时智能服务，构建全链条政务服务生态。

从驻厦企业服务站深耕到“和小二”全链条服务生态迭代，和平区深化政务服务变革，践行“人人都是营商环境、事事关系营商环境”的主人翁理念与担当。依托“秒批快办”效能与上门精准服务，和平区以服务创新破局、模式迭代赋能，深度激活区域商业内生动力，为全国城区优化营商生态提供了可复制推广的实践范本。

（中国日报辽宁记者站 编辑：吴勇 通讯员：徐佳丽）

来源：中国日报网