贾国龙社交账号解封后,就开始忙着科普“冷冻西兰花”的营养价值。
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他真正想科普的是什么?你我都清楚
是,站在消费者角度,关于“预制菜”的定义,可能是我们大家理解错了。
国家出台的预制菜标准写得很清楚:主食类、净菜类、即食食品、中央厨房制作的菜肴,都不算预制菜。
按这个标准,之前争论不休的罗永浩和不少消费者,确实站不住脚;而一直坚称“西贝不是预制菜”的贾国龙,这回有了政策背书。
贾老板大概想说的是:看,国家都给我们正名了。
在他眼里,消费者或许是“无知”的
但那又怎样?
你赢了标准,却输掉了人心。
我们去餐厅吃饭,会先翻开《预制菜标准汇编》吗?
作为消费者,我们不需要被科普“冷冻蔬菜有多科学”,大家只想吃一口新鲜的热气。
贾老板的固执里,透着一股非要把你说服的倔强。
可如今的消费者,真的还需要被这样“教育”吗?
消费者在意的,从来都不只是标准上的对错
我们在意的,是被尊重的感受,是消费中的选择权,是那份“我懂你”的体贴,而不是“我教你”的高傲。
你可以坚持你的标准,我可以坚持我的喜好。
商业的赢,从来不是赢在道理上,而是赢在共鸣里。
当你忙着证明自己正确的时候,或许已经错过了我们真正想说的那句话——
“我们知道西兰花可以冷冻,但此刻,我们只想吃一口新鲜的味道。”
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