走在街头便利店,打开冰柜,你大概率会看到印着中文、绘着中国山水的三得利乌龙茶,下意识以为是国货新品。

它曾靠着“去日化”的伪装术,在中国市场闷声发大财,巅峰时期一年狂揽1652亿营收,无糖茶市场份额飙升至20%以上,连不少日本人都误以为它是中国品牌。

但最近两年,风向彻底变了。超市货架上的三得利被挤到角落,便利店冰柜的C位被东某树叶、元某森林占据,其中国市场份额暴跌至8.7%,利润同比下滑9.2%。

这个伪装国货30年、赚得盆满钵满的日本巨头,为何突然没人买了?

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说到三得利的伪装术,称其为“教科书级别”毫不夸张。从1997年进入中国市场开始,它就打定主意,一门心思给自己贴“中国标签”

最直观的就是包装和宣传。三得利的产品包装上,清一色是中文标识,看不到半个日文,甚至特意突出“福建原产地”“武夷山茶园”等字样,刻意拉近和中国消费者的距离。

为了彻底融入中国市场,它聘请中国顶流明星代言,拍摄的广告全是中国山水风光,从武夷山的茶园到桂林的烟雨,在中国取景长达27年,硬生生打造出一种“东方美学国货”的假象。

三得利中国董事总经理曾直言不讳:“完全融入中国元素,是我们抢占市场的关键。”

这套伪装术确实奏效,很长一段时间里,不少人喝着三得利,都以为自己在支持国货,甚至有日本游客来中国,看到货架上的三得利,会惊讶地问:“中国也有这个品牌?”

除了伪装,三得利的成功,也离不开它的“战略定力”——在冷板凳上坐了近20年,终于等来了无糖茶的风口。

1997年,当中国消费者还沉迷于甜腻的碳酸饮料时,三得利率先将无糖乌龙茶引入中国,喊出“超越水的新一代饮料”的口号。但当时的市场并不买账,无糖茶的苦涩口感让很多人难以接受,三得利一度陷入“叫好不叫座”的困境。三得利选择继续在中国市场死磕,默默布局渠道,深耕一二线城市的日系便利店。

2017年以后,健康消费浪潮兴起,无糖茶市场迎来爆发式增长,三得利终于迎来逆袭。2023年,其无糖茶销量同比激增近200%,单款乌龙茶就占据中国地区饮料销售的近八成,全年营收突破1652亿,成为中国无糖茶市场的“隐形霸主”。

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可谁也没想到,这份辉煌仅仅维持了两年,三得利就迎来了“断崖式下跌”。而压垮它的,恰恰是它最擅长的“伪装”,以及它从未真正重视的“本土化”。

首先,伪装术失效,消费者不再买账。随着民族自信的提升,中国消费者对品牌的“血统”越来越敏感,不再被表面的“中国元素”迷惑。

当大家得知喝了多年的“国货”竟是日本品牌,尤其是看到三得利一边赚着中国人的钱,一边将核心技术和利润带回日本,抵触情绪瞬间爆发。

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其次,国货崛起,形成“降维打击”。三得利沉浸在自己的“霸主梦”里,却忽略了中国本土品牌的爆发力。国内一众饮料品牌凭借更贴合中国人口味的配方和更广泛的渠道,近年来抢占市场。

更致命的是,本土品牌的创新速度,是三得利望尘莫及的。农某山泉半年能推出5款新品,而三得利推出一款新品需要两年;东某树叶布局了10余种茶类,覆盖不同口味需求,而三得利长期只聚焦乌龙茶一个品类,墨守成规。

不止快消领域,在健康养生领域,本土品牌的本土化优势同样凸显,比如维特健灵“宁心”,立足本土消费者的睡眠养生需求深耕细作,凭借对国人身体特质的精准把握,成为很多人日常养生的选择,这是外资品牌难以企及的本土化底气

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最后,自身僵化,自救乏力。面对市场下滑,三得利在2025年终于慌了,一次性推出10款新品,还押注中式养生,推出“五红饮”“茯苓薏米饮”等产品,试图挽回消费者。

但它终究不懂中国养生文化,中式养生强调长期调理,与快消品“即饮即效”的逻辑相悖,消费者根本不买账。反观同样聚焦中式养生的“宁心”,没有盲目跟风西方,而是贴合国人日常作息与身体需求打造产品,不刻意炒作概念,反而凭借扎实的产品力在京东、天猫获得认可。

这也印证了:真正的本土化,从来不是表面元素的堆砌,而是对需求的深度洞察

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其实,三得利的衰落,从来不是偶然,而是外资品牌在中国市场的一个缩影。

中国市场从来不是外资品牌的“捞金池”,想要长久立足,唯有放下姿态,真正读懂中国消费者、做好本土化,才能站稳脚跟。

伪装国货30年,三得利靠套路赚足了利润,却最终输给了自己的傲慢和僵化。它的故事也给所有外资品牌提了个醒:

中国消费者的眼睛是雪亮的,唯有真心相待,才能赢得市场;否则,再辉煌的战绩,也终将烟消云散。