全球商务会奖旅游(MICE)市场正迎来全面复苏浪潮,中国企业海外会奖需求持续释放,澳大利亚凭借高性价比、安全稳定、设施完善的核心优势,成为中国企业大型海外会奖活动的热门优选目的地,尤其在万人级超大型团组接待领域竞争力突出。

2026年3月,凤凰网财经对话澳大利亚旅游局亚洲区商务会奖旅游总监陆佳倩女士。本次专访中,陆佳倩深度解读全球及中国会奖旅游市场最新行业调研数据,深入解读澳大利亚政府专项会奖竞标基金的落地成效与标杆大型团组接待案例,同时围绕可持续旅游核心战略、中国市场深耕布局等核心议题,全面剖析澳大利亚会奖旅游的核心竞争力与未来增长机遇。

01 澳大利亚会奖旅游迎来需求黄金期

后疫情时代,全球MICE行业强势回暖,企业奖励旅游、国际商务会议、团队激励活动需求集中爆发。相较于东南亚短途会奖目的地,澳大利亚凭借得天独厚的自然资源、完善的高端会务配套与安全稳定的环境,成为中国企业中大型、高品质、长线海外会奖活动的核心选择,尤其承接了多组行业标杆级万人大型团组。澳大利亚旅游局最新年度调研覆盖企业终端决策者与专业MICE定制服务商,捕捉到当前中国及亚洲会奖市场三大核心趋势,彰显行业复苏红利。

调查显示,超半数企业决策者预计,未来2-4年会奖活动预算将有所增长,企业将更多为高品质、定制化的海外会奖活动买单;此外,未来三年企业平均每年将在海外举办5场会奖活动,品牌出海、员工海外激励已从阶段性需求转为常态化布局,市场体量持续扩容。

第二,行程模式向长线化、多城化升级。企业会奖活动主流时长稳定在3-6天,行程规划逐步跳出单一城市局限,更趋向于“多城联动、主副搭配”的模式,这与澳大利亚横跨东西海岸、自然风光与都市体验兼具的多元化目的地资源高度契合。澳大利亚地域辽阔,各大城市与区域资源差异化显著,绵长海岸线、独特内陆风光、热带雨林、世界自然遗产大堡礁等资源丰富多元,既能满足都市商务会议需求,也能适配户外休闲、特色团建、生态体验等多元化场景,精准适配“主城+区域小众目的地”的多站式会奖行程。

第三,目的地选择标准更趋务实核心。高性价比、安全稳定性、基础设施承载力成为企业筛选海外会奖目的地的三大核心指标,澳大利亚在三项关键指标中均获得行业高度认可,综合竞争力领跑同类海外目的地。

陆佳倩在专访中着重强调,澳大利亚的会奖优势远不止于丰富的自然与人文景观,更在于成熟完备的接待体系和强劲的大型团组承载能力。当地社会环境安全稳定、医疗保障体系完善、高端服务水平领先,为各类规模的会奖团组提供坚实保障。在硬件层面,悉尼第二机场等重点新基建即将正式投用,会展中心、高端酒店持续扩容升级,重点提升700人以上大型团组、高端定制会奖的接待承载力与舒适度;在软件层面,依托当地友善包容的人文环境、专业高效的会务服务、丰富多样的特色资源,形成独有的综合服务优势。澳大利亚完全具备承接万人级超大型会奖团组的能力,足以匹配中国企业高标准、大规模、高定制化的办会需求。

02 澳大利亚政府竞标基金成效显著,撬动百亿级经济效益

全球会奖目的地市场竞争日趋白热化,政策加持成为澳大利亚抢占市场份额的关键筹码。为吸引全球优质大型会奖项目落地,澳大利亚旅游局自2018年起专项设立会奖旅游竞标基金,用于企业目的地竞标环节的资金补助,以实打实的政策赋能,有效降低企业办会成本,提升澳大利亚的全球竞标竞争力。

这项专项政策落地以来成效显著,经济效益十分突出:截至目前,该竞标基金已成功助力超200个大型国际会奖活动落地澳大利亚,累计为当地创造14亿澳元直接经济效益,投入产出比表现亮眼;2025-2026财年(截至6月30日)已有34个大型项目成功中标,资金使用效率与市场回报率持续走高,持续为澳大利亚会奖旅游产业注入强劲动力。

陆佳倩指出,在全球目的地竞争加剧的背景下,竞标基金能够直接补贴企业会奖预算,大幅降低企业落地成本,显著提升澳大利亚在国际竞标中的胜出概率,是吸引中国头部企业、万人级超大团组选择澳大利亚的核心政策工具。

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安利(中国)在墨尔本展会园区举办的盛大主题晚宴

依托政策支持与过硬的接待能力,澳大利亚近年成功落地多个刷新行业纪录的中国标杆会奖项目,成为中澳会奖旅游合作的典范:2025年安利(中国)16000人墨尔本大会,创下澳大利亚史上最大规模会奖团纪录,恰逢企业30周年庆典,当地会奖局为安利量身打造17条定制行程,覆盖自然体验、文化交流、低碳出行等多元场景,累计使用8间酒店、32000间客房,部分团组还延伸至悉尼、霍巴特,实现“主城+区域城市”联动办会;2025年无限极1200人阿德莱德大会,创新融入千人八段锦、中华养生馆等专属定制体验,两场千人大型晚宴圆满落地,参会人员反馈极佳,企业也已确定2027年再度返澳举办大型活动。值得一提的是,这两家企业与澳大利亚的会奖合作均超过15年,长期战略合作备忘录的签署,进一步推动中澳会奖旅游合作走向深度绑定。

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图为“无限极激扬之旅”在澳大利亚阿德莱德的精彩瞬间

03 可持续发展布局,为澳大利亚会奖旅游添新翼

伴随全球企业ESG理念深度渗透,会奖旅游行业正从传统观光型向价值体验型升级转型,澳大利亚旅游局顺应行业趋势,正式推出“Green is our Gold”全新可持续旅游品牌战略,将可持续发展理念全面覆盖休闲旅游与会奖旅游全场景,倡导绿色出行、生态保护、本土文化传承与社区共赢,打造差异化核心竞争力。

陆佳倩指出,当前国际会奖行业已进入价值体验驱动阶段,企业办会不再局限于基础行程安排,更注重活动与自身社会责任、品牌核心理念的高度契合。澳大利亚旅游局最新调研数据显示,76%的国际商务会展决策者将可持续发展资质列为选择目的地的核心考量因素,这一指标已成为重要决策考量。

陆佳倩强调,澳大利亚始终高度重视可持续发展,未来也将继续把绿色低碳、生态保护、本土文化传承、社区融合等理念,全程融入会奖产品设计、行程规划、现场执行全流程,打造符合ESG标准的高品质会奖项目,既助力头部企业践行社会责任,也让参会者获得更有意义、更具认同感的独特体验,而“Green is our Gold”正是这一战略的集中体现,也成为澳大利亚会奖区别于其他目的地的核心竞争力之一。

最后,陆佳倩表示,未来澳大利亚将继续立足高性价比、安全稳定、设施完善三大基础优势,以政府竞标基金为政策支撑,以可持续发展为核心抓手,持续深耕中国会奖市场,不断优化硬件配套、升级服务品质、创新定制产品,为中国企业提供更优质、更贴合趋势、更具价值的会奖解决方案,与中国合作伙伴共享全球MICE行业复苏与高质量增长的双重红利。