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据泉州晚报2026年4月1日报道：3 月 30 日深夜，泉州海狸家口腔（丰泽实小店）被泉州市丰泽区人民法院贴上封条，正式宣告关停。这家主打儿童正畸、早期干预的连锁口腔机构，泉州共有3 家门店（ 含丰泽实小店、浦西万达店、 南俊店）。上百名家长陷入维权困境 —— 孩子矫正做到一半，病历丢失、医生失联、退费无门，涉案金额超百万元。
门店已被贴上法院封条
突发闭店：从 “漏水整修” 到法院封条，仅用 7 天
3 月初，多位家长在海狸家口腔预约复诊时，发现门店微信群无人回复、电话无法接通。随后，机构发布通知，称 “门店漏水需紧急整修，3 月 24 日恢复营业”，安抚家长耐心等待。3 月 24 日，承诺复业日期当天，家长再次联系门店，依旧无人响应。赶到现场后发现，门店大门紧闭，玻璃门上贴着丰泽区法院劳动仲裁执行裁定书—— 因拖欠员工工资，被员工申请强制执行，门店资产被查封。短短一周，从 “正常整修” 到 “法院封条”，海狸家口腔用一套谎言拖延时间，最终彻底跑路，留下上百名正在矫正的儿童和绝望的家长。
家长血泪：孩子矫正中途烂尾，时间金钱全白费
泉州家长杨女士的遭遇，是所有受害者的缩影。2024 年 5 月，杨女士带孩子到海狸家口腔咨询正畸，机构主打 “不拔牙矫正”，用扩弓、牙套等方式慢慢调整，避开传统拔牙方案，打动了心疼孩子的杨女士。她当场缴纳1.75 万元全款，签订包干矫正合同。经过近一年治疗，孩子刚准备更换牙套、进入关键矫正阶段，门店突然关停。“孩子正处于生长发育黄金期，矫正一旦中断，不仅之前一年时间白费，错过最佳矫正期，可能影响一辈子颌面发育。现在病历找不到、医生联系不上，换其他机构，大概率要重新检查、重新缴费、重新开始，之前的钱全打了水漂。” 杨女士泣诉。据维权群统计，泉州 3 家海狸家口腔门店，涉及儿童正畸患者超 100 人，人均缴费 1.5 万 —2 万元，涉案总金额超百万元。除了正畸患者，还有大量办理儿童涂氟、窝沟封闭的预付费家长，同样维权无门。
进展：丰泽区市监局30天内收到30起投诉，已启动经营预警并拟列异常名录；福州仓山区市监局同步处理投诉。律师建议联合诉讼，申请财产保全，并保存合同、付款记录等证据。
4月1日，公众号认证为“海狸家儿童牙齿矫正”发布文章《关于海狸家口腔近期经营调整及不实信息的说明与承诺》，回应称：近期有个别人士别有用心，利用我司正常的经营调整，恶意捏造“跑路”“倒闭”等不实信息，在网络及客户群体中散布恐慌情绪，严重扰乱了正常的诊疗秩序， 狸家口腔对所有矫正客户的健康承诺“负责到底。
然而，海狸家口腔问题并非孤例。
- 福州海狸家口腔：早在2023年8月，福州台江海狸家口腔诊所有限公司因“未按规定填写病历资料以及使用一名未经卫生行政主管部门注册的人员从事口腔正畸诊疗活动”被处于“警告，并处罚款人民币贰万元”；2026年3 月 29 日被曝光，患者缴纳 1.7 万元正畸费，仅 28 天就出现牙体破损，门店服务断档、退款拖延；2026年3月底，福州金女士带着家里人和其他两个家庭，一同前往位于福州的海狸家口腔（爱琴海店）维权，但店员用各种理由推脱。无可奈何下，她选择报警，辖区派出所出警后联系上了该门店的法定代表人林先生。“他一直不承认收到款项，也以各种理由拒绝见面，最后派了一名内部运营人员来对接，但也无济于事。”金女士表示，他们的诉求是要么机构重新开门，直至孩子牙齿矫正做完，要么将未消费的金额全部退还。
- 合肥海狸家口腔：3 月初门店转让，拒绝为患者提供后续服务，要求转至其他机构，拒绝退款。
- 厦门海狸家口腔：近期被患者投诉，复诊失联、门店关停，预付费无法追回微博。
- 其它：
- 2026 年 2 月，福州 “蒋爸爸” 维权 800 余天胜诉 —— 法院判决海狸家口腔使用无资质厂家生产的隐形牙套，构成欺诈，退一赔三，涉案欺诈患者超 450 人。
行业警钟：儿童口腔预付费，成重灾区
泉州海狸家口腔爆雷，再次戳穿民营口腔（尤其儿童口腔）的乱象：
- 重营销、轻医疗：主打 “不拔牙矫正”“无痛干预” 等噱头引流，却在医生资质、耗材质量、诊疗规范上偷工减料。
- 预付费陷阱：诱导家长一次性缴纳 1.5 万 —2 万元全款，资金被挪用于扩张、还债，未专款专用。
- 监管盲区：儿童正畸属于医疗行为，却被部分机构做成 “消费生意”，预付费资金无监管、病历管理混乱，跑路后维权极难。
- 连锁崩盘潮：2026 年以来，全国超 20 家儿童口腔连锁闭店跑路，涉案金额超 5000 万元，儿童正畸、早期干预成 “重灾区”。
目前，泉州海狸家口腔（丰泽实小店）已被法院查封，家长可通过以下方式维权：
- 集体抱团：加入维权群，整理合同、转账记录、聊天记录，统一提交投诉、诉讼。
- 官方投诉：拨打 12315（市监）、12320（卫健）、12348（法律援助），集体投诉。
- 法律途径：向丰泽区法院提交诉讼，申请财产保全；若机构构成欺诈，可主张 “退一赔三”。
- 医疗止损：尽快带孩子到公立医院口腔科检查，保存现有病历资料，避免矫正彻底中断。
给孩子选口腔机构，警惕 3 个信号：
疯狂推销全款预付费、超低价套餐（99 元正畸检查、1 元涂氟）；
频繁更换医生、门店转让、法人变更；
历史有司法纠纷、投诉量大、无正规医疗资质。泉州海狸家口腔的封条，不仅是一家机构的结局，更是给所有家长敲响的警钟：儿童医疗无小事，预付费有大风险，选机构一定要看资质、看口碑、看合规，别让信任变成伤害。
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