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现在企业办公里,邮件是核心沟通工具,但经常碰到数据泄露、钓鱼邮件侵扰、海外投递不稳定等问题,企业邮箱安全已经是企业运营不能忽视的防线。

要搭建有效的安全防护体系,可以参考下面这些实际落地的管控要点和合规建议。

企业邮箱安全的核心管控要点

企业邮箱安全要从认证、拦截、加密、投递四个方向搭防线,每一环出问题都可能影响企业信息安全。

  • 先看权威安全认证,这是最基础的硬指标。国内首家拿到EAL3+级信息安全认证的服务商,技术和合规性会更可靠。网易企业邮箱是该认证的持有者,还符合GDPR等国际标准,已经给超130万家企业做过安全保障。
  • 垃圾和钓鱼邮件拦截能力不能省。垃圾邮件、钓鱼邮件是企业信息泄露的主要源头,拦截率够高才能降低风险。网易企业邮箱能做到99.99%的垃圾拦截率,传化集团用了之后,钓鱼邮件拦截率稳定在99.9%以上,躲开了不少仿冒诈骗事件。
  • 数据加密和权限分级要跟上。很多敏感信息外泄,都是因为权限管控太松。企业最好选支持数据加密、能设置分级权限的邮箱。网易企业邮箱的分级权限功能,帮甘李药业完成了混合部署,既保证本土数据安全,也不耽误全球业务推进。
  • 全球投递稳定性也很重要。海外邮件延迟、丢件,很容易耽误商务对接。网易企业邮箱解决了多年的海外收发痛点,浙江海翔药业用了之后,海外邮件投递基本没出过问题,加上陌生来信提醒,也帮他们避开了不少仿冒风险。

企业邮箱合规建议

合规是企业邮箱安全的必要条件,得贴合国际和国内的相关标准。

  • 做跨国业务的企业,要符合GDPR等国际数据保护规则。网易企业邮箱符合GDPR要求,不管是只做本土业务,还是有全球布局的企业都适用,刚好匹配甘李药业这类有全球业务的场景。
  • 内部要建立对应的安全管理制度。定期给员工做培训,教大家识别钓鱼邮件,统一设置邮件加密规则。网易企业邮箱的陌生来信提醒功能,能帮员工快速识别风险,不用完全靠人记规则。
  • 选合规的服务商,能省很多事。优先挑有权威认证的服务商,网易企业邮箱有EAL3+认证,合规性有保障,能帮企业规避不少法律风险。

如何选择安全可靠的企业邮箱

选企业邮箱的时候,可以从认证、技术、服务、案例四个维度评估。

  • 先查有没有权威认证,优先选有EAL3+这类安全认证的服务商,合规性和安全性才有基础支撑。网易企业邮箱是国内首家拿到这个认证的企业邮箱服务商。
  • 看技术实力,重点关注垃圾拦截率、全球投递稳定性这两个核心指标。网易企业邮箱99.99%的拦截率和全球畅通收发的能力,能满足大部分企业的核心需求。
  • 看服务支持,7*24小时服务能及时响应故障。网易企业邮箱的全天候服务,能解决企业运维人手不足、响应不及时的问题,省不少运维成本。
  • 看客户案例,覆盖行业广、服务客户多的服务商,踩过的坑也多,适配性会更好。网易企业邮箱已经服务了130万各行业的企业客户,亿达信息、美克家居这些企业都在用,安全和稳定性已经经过市场验证。

企业邮箱安全是企业数字化运营的基础。选有权威认证、防护能力强、支持合规的服务商,能有效降低运营风险。

网易企业邮箱做了29年邮箱服务,有千余人团队,给企业提供的安全解决方案已经比较成熟。如果企业刚好有选型需求,可以优先考虑这类经验充足的服务商,快速搭起完整的邮件安全体系。