近日，记者从深圳市民政局获悉，通过政府、企业、社会组织多方协同，深圳专为骑手家庭启动了托育支持项目——美团袋鼠宝贝托育支持项目，面向骑手等新就业群体家庭，聚焦新经济、新业态从业者0—3岁子女的照护痛点，提供普惠托育服务、科学育儿指导以及家长赋能支持。
4月23日，记者咨询深圳市托育服务协会获悉，该项目目前处于筹备阶段，接下来会在多个街道开设托育点，收费明细届时一并公布。
图源：深圳民政
儿童早期发展关乎国民素质提升和国家人口战略。近年来，国家持续推进普惠托育服务体系建设，将0—3岁婴幼儿照护纳入民生保障重点议题。2024年8月，民政部等21部门联合印发《加强流动儿童关爱保护行动方案》，这是国家首个面向流动儿童群体的综合性关爱保护政策。
深圳是典型的移民城市，流动儿童数量超过百万，其中部分在生活、教育、医疗等方面面临多重挑战。尤其值得关注的是新经济、新业态从业者的子女——他们的父母是外卖骑手、网约车司机。许多骑手带着孩子来到城市，却因工作节奏特殊、政策衔接不畅、资源获取不便等因素，在对接公共服务方面存在“时差”。加之父母工作时间弹性大，子女照护和早期教育压力比传统家庭更为突出。
美团袋鼠宝贝公益项目长期为骑手等新就业群体家庭子女提供课后托管、社区教育等公益支持。实践中，0—3岁儿童的照护需求日益凸显，托育支持项目应运而生。
项目聚焦托育成本、照护资源与科学养育知识三大核心痛点，尤其关注流动儿童家庭的现实需求，推出一系列务实举措。
一方面，提供全日托及延时托服务，灵活匹配骑手不固定的工作时间，让他们送单更安心；另一方面是科学育儿亲子课，将专业的早期发展指导送到家长手中，帮助家长系统学习科学育儿知识，让他们打消“不敢托、不会托”的顾虑，切实降低照护压力。
此外，项目构建起政府指导、企业支持、社会协同的协作机制，织密“15分钟托育服务圈”——在政府统筹和深圳市托育服务协会的牵头下，美团与国企托育品牌深业幸福家强强联合，形成资源互补、高效协同的服务网络，为流动儿童提供“家门口”的普惠托育支持。
项目启动当天，多组骑手家庭受邀参与科学育儿工作坊。
启动仪式后，来自浙江大学公共管理学院特聘副研究员马高明、北京师范大学社会学院副教授高嘉敏及现场嘉宾，围绕“新就业群体家庭育儿支持政策与社会资源协同”展开讨论，探讨项目可持续发展路径。
美团公益基金会秘书长周露表示，美团袋鼠宝贝公益计划将服务前移至0—3岁早期发展阶段，是对新就业群体家庭儿童全成长周期支持体系的重要补充，也是对国家大力推进普惠托育服务体系的积极响应。此次合作是对建立“政府指导、企业支持、社会协同”新就业群体家庭关爱模式的积极探索，也将为未来向更多城市推广提供参考样本。
采写：南都N视频记者陈荣梅
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