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近日，白石山林区基层法院成功调解一起因楼上住户水管爆裂引发的财产损害赔偿纠纷案件，经过承办法官耐心调解，有效避免了矛盾的进一步升级，修复了紧张的邻里关系，取得了较好的社会效果。

原告系辖区内一家超市的经营者。超市正常经营期间，楼上住户家中水管突然爆裂，因家中无人未能及时发现并处置，大量积水渗漏至楼下超市仓库，导致部分食品、日用品等货物被水浸泡损坏。事故发生后，原告立即与楼上被告就赔偿事宜进行协商。原告根据受损货物的进货成本与市场价值，提出7000元的赔偿主张，由于双方对损失的价值存在分歧，多次发生口角，协商无果后，原告将被告诉至法院。

案件受理后，承办法官发现该案事实清楚，权利义务关系明确。为切实化解纠纷，减轻当事人诉累，真正实现案结事了人和，承办法官耐心释法明理，指出被告作为房屋的使用人和管理人，对屋内设施负有维护和管理义务，因水管爆裂造成楼下财产损失，理应承担相应的赔偿责任。同时，法官也认真听取被告的意见，被告表示并非不愿赔偿，而是认为原告主张的损失金额与实际受损情况存在出入。

在法官的主持和协调下，原告主动出示受损货物的进货单据、销售记录等凭证，被告当即认可了货物受损的事实。经过多次沟通协商，双方当事人最终达成调解协议，被告一次性赔偿原告损失6000元，并通过微信转账的方式向原告支付了赔偿款。这起因水管爆裂引发的邻里纠纷得以圆满解决，有效化解了双方矛盾，实现了法律效果与社会效果的有机统一。