来源:市场资讯

(来源:电动内参)

工信部近期重拳出击,针对新能源车企“锁电”问题开展专项整治。

最终,8家涉事车企被集中约谈,3家车企被立案调查,其中两家连夜撤回涉事系统升级包,承诺为车主恢复车辆原有性能,解决锁电困扰。

今年3月,全国12315平台收到的“锁电”相关投诉暴增,较去年同期上涨273%,单月投诉量突破1.2万件。不少车主反映,车辆完成厂家系统升级后,续航大幅缩水、充电速度变慢、动力明显下降,严重影响日常通勤等正常使用。

此前央视报道过一起典型案例,一位车主花费20万左右购买的纯电车,官方标称续航510公里,销售承诺实际能跑420公里以上。但2025年12月车辆完成远程系统升级后,车况断崖式下滑,最大跑300公里,续航和充电效率大不如前,该车主与车友交流后,怀疑车辆被厂家“锁电”。

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所谓“锁电”,就是车企趁车主不知情,通过远程OTA升级,悄悄修改电池管理系统参数,人为限制车辆续航、充电功率和动力输出。车主误以为是正常系统优化,实则被暗中“动手脚”。去年监管部门已出台新规,禁止车企静默升级、锁电降配,此次约谈和立案,真的动真格了。

车企铤而走险锁电,核心是为了省钱。部分车型电池存在安全隐患,大规模召回换电池成本高昂;锁电可减缓电池衰减,减少质保期内的电池更换支出。

更令人诧异的是,部分车企将车辆原有高功率、长续航模式锁死,推出付费订阅解锁服务,变相盈利。

这种行为侵犯车主知情权和选择权,属于违规操作,理应受到处罚。