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作者 | 依风
来源 | 汽车服务世界(ID:asworld168)
越来越感觉到,今后汽修门店之间的竞争,将不再是价格战;门店之间拼的是车主满意度,门店真正能赚到钱的好项目。
只有避开低端的内卷,做有技术价值,有盈利空间的业务才能让门店有竞争力。
谁都想盈利,但是我们这个行业已经处于一个加速分化的历史性拐点。
一边是燃油车维保业务的持续萎缩与价格战的白热化,另一边是新能源汽车售后市场的迅猛增长与技术壁垒的高筑。
这对于全国几十万家终端汽修门店而言,已不再是一场关于利润多少的普通竞争,而是一场关乎生存权的终极淘汰赛。
一季度大家都在观察和总结,行业共识已然形成:2026年将是行业分化时代的开启之年,那些一成不变、定位不明的门店,将不可避免地走向业务枯竭式、成本挤压式或信任崩塌式的出局。
那些还在幻想通过低价引流、借鸡下蛋,行情变好坐等赚差价的门店注定接下来无路可走。
01 聚焦车主和车况需求的重点盈利项目
传统油液及易损件等业务萎缩已成定局,2026年门店必须重新规划项目及业务结构,寻找新的利润增长点。
有人说汽修店的流量入口洗车和小保养已经做烂了,有人说轮胎和底盘时代到来了,还有人说当下要聚焦新能源变现业务等等。
随着行业的发展和车主认知的变化,尤其是Z时代汽车消费主力群体的出现,越来越多的车主具备了消费甄别和价值诉求。
发现并解决车况需求,吸引并满足车主需求成为当下汽修门店经营的一门必修课。
第一,轮胎+底盘正是当下老龄化燃油车的刚需,我们要成为车主眼里的底盘专家。
以轮胎销售为入口的车况需求是每一个开燃油车主的刚需,底盘项目(如胶套更换、四轮定位、减震器维修升级)因其技术含量较高、车主感知明显、且不受新能源车冲击,正成为热门的高利润项目。
有预测显示,2026年很可能仍是底盘项目的天下
第二,全合成小保养套餐锁客,门店要狠狠地卖起来。
尽管一部分门店天天喊着换机油不赚钱,客单价低。
但是很大一部分门店的进店量是靠换机油支撑的,只要车主家里还有燃油车,那么至少一年一次的保养是跑不掉的。
158的全合成机油保养套餐不代表门店没有利润,甚至比398的利润还高。
原因大家都懂,不管大小品牌,全合成机油的渠道价格在全线下调,精明的门店老板早已经把门店的机油产品进行了阶梯型的排列,不管什么车型进店都能满足车主的价格和发动机需求。
一季度已经过去了,调研了郑州几家同行连锁和修理厂,有的门店三个月换油量将近1000台,有的门店三个月下来还不到80台。
同样的店型,同样的市场,只要思想不滑坡,办法总比困难多,只要不随波逐流,自我逃避,主动抓取车主,现在的生意比原来还容易做。
“车主认知越来越专业,坦诚相待,赚该赚的钱,反而车主更加信赖门店”,这是一位在汽配城开店18年的老板讲述。
第三,洗美、内饰升级——高频刚需与消费升级的结合点。
新能源汽车的普及,意外地催生了洗美、贴膜、改色、音响改装、精品脚垫等车生活项目的繁荣。
新能源车主更年轻、更注重个性化与体验感,将这些视为高频刚需。
洗美业务抗周期性强,利润率高,且能有效引流、增加客户黏性,一次满意的洗美体验可带动脚垫、贴膜等衍生消费,客单价提升3-5倍。
这类项目技术授权壁垒低,是传统门店转型的良好切入点。
第四,整车整备与老车翻新——挖掘存量车价值。
针对高端燃油车或经典车型爱好者,提供深度的整车整备、老车翻新服务,能够创造极高的客单价和客户忠诚度。
例如,有门店只做丰田LC系列三款车,主营常规维保和老车翻新,后者以30%的业务量贡献了70%的营业额。
第五,新能源相关特色服务——前瞻性布局。
除了三电维修,大部分国产新能源车的电驱油、刹车油、冷媒等都在市场上做维护,我们的门店可以布局电池健康检测、高压系统养护、智能驾驶系统标定(如摄像头校准)等新兴项目。
随着新能源车进入故障高发期,这些项目的需求将持续增长。
所以,传统汽修门店的转型或者经营改善并不复杂,而是聚焦当下车况刚需和匹配车主消费意愿,老板愿意躬身入库,两腿沾泥,愿力和行动到位,接下来的经营依然有生命力。
02 汽修店老板个人的蜕变
2026年的竞争,归根结底是门店老板的认知与心力的竞争。
老板需要完成多重角色的蜕变。
第一,思维转型:拥抱变化,持续学习。
从手艺人做买卖到生意人做经营蜕变。必须破除“技术至上,酒香不怕巷子深”的旧观念,认识到营销、管理、车主关系与技术同等重要。
要对行业趋势(如新能源、数字化)保持敏锐,愿意为知识付费,参加培训,向成功的同行和跨行业者学习。
第二,打造个人IP:成为门店最好的品牌代言人。
在短视频时代,老板的个人IP是低成本建立车主信任的最有效途径。
通过抖音等平台,分享专业知识、创业故事、服务过程,展现真实与真诚,能够快速拉近与车主的距离,打破地理流量限制。
老板必须敢于出镜,学会内容创作与直播,将个人影响力转化为门店流量。
第三,算清账,敢投入,更会投入。
经营要算投资回报率,从单纯控制成本转向优化投入产出比。
无论是抖音投流、设备升级还是员工培训,每一分投入都要计算其带来的产值和毛利增长。
要建立简单的财务分析能力,对毛利率、获客成本、人效等数据心中有数。
第四,心力坚韧:在逆境中保持定力与乐观。
行业处于阵痛期,悲观情绪蔓延,谁也逃不掉。
我们这些同行老板都需要具备在不确定性中保持前行和升维定力的心力,认清汽车后市场依然是黄金赛道的本质——它投入小、见效快、本地化属性强、且难以被电商完全颠覆。
要将挑战视为淘汰劣质产能、让真正有价值的服务者脱颖而出的机遇。
做到这些,接下来以及未来的更长时间,我们依然是这个行业的中流力量。
第五,为车主创造消费价值。
所有的转型与努力,最终都要指向一个核心:为车主创造不可替代的价值。
2026年车主的消费价值诉求已非常清晰:
1、追求确定性与安全感。车主们厌倦了不透明的报价和随意的服务,渴望清晰的价格、可视的流程、可靠的配件和扎实的质保。
门店提供的透明化维修和标准化流程,正是对这种需求的直接回应。
2、渴望专业尊重与省心体验。车主希望与懂车的专家对话,获得专业、耐心的解释,同时希望整个服务过程高效、省心。
深度专修门店和流程标准的门店,能够满足这种对专业性和确定性的双重渴望。
3、重视个性化与情感连接。尤其是年轻车主,汽车不仅是工具,更是移动的生活空间和个性表达载体。
他们对洗美、改装、个性化升级有强烈需求,同时也看重与门店的情感互动。有温度的服务、个性化的项目方案,能牢牢抓住这部分客户。
4、权衡性价比与价值比。消费降级的大环境下,车主对价格更敏感,但并未放弃对品质的追求。
他们不再单纯追求低价,而是更在意价值感知——支付的价格是否换来了对应的专业、透明和放心。因此,单纯的价格战已失效,价值战才是未来。
接下来的汽车后市场,注定不会是一片 坦途 参数 图片 )。
冰火两重天的格局下,一场无声而残酷的淘汰赛正在上演。
对于不懂经营、拒绝改变的门店而言,前路是迷雾与悬崖;而对于那些敢于直面挑战、拥抱趋势、潜心学习的同行来说,这同样是一个用专业建立信任、用服务赢得未来的最好时代。
行业的未来,不属于最大的门店,也不属于最便宜的门店,而属于最聪明、最懂车主、最善于学习的门店。
变革的倒计时已经响起,是坐以待毙,还是破茧成蝶,选择权,就在每一位汽修门店老板的每一次认知升级、每一次果断投入、每一次对客户体验的极致追求之中。
这场既分高下,也决生死的竞争,其终极密码,始终是回归车需要服务,人需要信任这一简单而不变的商业本质。