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5月17至18日

我市遭遇历史罕见特大暴雨

不少车辆被水淹、水泡

保险赔不赔？怎么赔？赔多少？

荆州市保险行业协会

为受灾车主指南如下

01

买了车损险赔不赔？

只要买了机动车辆损失险（以下简称车损险），车辆被水淹、水泡的，保险公司均予理赔；未买车损险，不赔。

02

理赔流程有几步？

①向保险公司报案；

②自行拍照或救援车辆协助拍照；

③等待救援；

④在4S店或修理厂核定损失；

⑤车辆维修。

03

理赔要哪些资料？

提前准备好行驶证、登记证书、车主身份证复印件、车辆钥匙。

04

车损险赔哪些？

车辆修理费用、施救费用、清洗费用、电器损失费用。

05

全损车赔多少？

理赔金额=保险金额-车辆残值。

06

如果遇到拒赔、拖赔、惜赔等情况怎么办？

如车主遇到上述情况，保留相关证据，及时向12345热线投诉。

荆州市保险行业协会将督促各保险公司应赔尽赔、应赔快赔。

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来源：荆州发布

责编：王璇/编审：王桃芳 /监制：江敏

出品：荆州市融媒体中心

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