近日，针对尚善文苑小区居民反映的噪音扰民问题，龙泉街道和谐社区联合文昌派出所迅速行动，上门开展纠纷调解工作，全力化解邻里困扰，筑牢社区和谐居住防线。

此前，社区接到小区居民求助，称家中频繁受到楼上住户生活噪音干扰，严重影响正常生活与休息，希望社区帮忙协调解决。

接到诉求后，社区工作人员第一时间联合文昌派出所民警赶赴现场，第一时间敲门联系楼上住户，却发现家中无人，无法进行双方现场调解。

为切实解决居民烦心事，调解人员并未就此搁置问题。社区工作人员与民警现场详细倾听楼下受扰住户的具体诉求，耐心安抚其情绪，引导大家换位思考、互谅互让，自觉遵守文明居住准则，鼓励后续加强沟通，避免矛盾升级。

下一步，龙泉街道将持续深耕为民服务，不断提升基层治理效能，用心用情解决好群众每一件烦心事、揪心事，全力打造和谐有序、温馨幸福的美好家园。

来源：龙泉街道