你有没有遇到过这样的现象?想去开个证明、咨询个政策，跑到乡镇政府大门口，却被保安拦下：“找谁?有预约吗?登记身份证!”事能不能办成另说，先折腾你一圈。

前段时间，新华社就怒批了这种现象：一些基层政府大门紧闭，设道闸、建岗亭、查身份，群众进出像“闯关”。看着好像是“维护秩序”，实则是“懒政思维”。
别小看这一扇门。老百姓去镇政府，如果能像串亲戚一样自然、轻松，才说明干部和群众真成了一家人。

可现实中，有人连送孩子上学顺路问个政策，都被当成“闲杂人等”挡在门外。有的干部说，已经有便民服务中心了，政府大院没必要开放；还有人觉得政府大院不是公园，群众不该随便进。

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这话听着好像有道理，但仔细想想：政府是谁的政府？是人民的政府。群众来一趟，不是添乱，是信任你、依赖你。不少地方试点敞开大门后，不仅办公秩序没乱，群众满意度反而大幅提升。大家感受到的是诚意和尊重，是“我们是一伙的”那种亲切感。
有信访接待室、便民服务中心，可如果连大门都进不去，再好的服务也成了空话。设门禁、搞审查，表面是怕影响办公，骨子里其实是“多一事不如少一事”的懒政心态。把群众正常来访当负担，把服务群众当麻烦，这种观念早就该扔掉了。
乡镇政府是最贴近百姓的一级政权，不该高高在上，而要俯下身子。“门好进、脸好看、事好办”不能只是口号，要成为每天的常态。改变，就从打开一扇门开始。
新华社说得好，克服官僚主义要从细节抓起，让群众更有获得感。打开政府大门，不只是物理上的敞开，更是心态上的开放、作风上的转变。群众进门容易一点，干群距离就近一点；干部姿态低一点，民心温度就高一点。
别让一扇冰冷的铁门，隔开了党和人民的血肉联系。干部就是要和群众打成一片，这扇门，真的该打开了。