当无数企业忙着用AI裁员、用算法降本时,刘强东又一次站在了风口浪尖。
2026年5月27日,一段刘强东内部讲话全网疯传,字字戳心:想尽一切办法保住数十万员工的饭碗!被机器取代的一线员工,京东一个都不会开除!
在AI横扫职场、打工人人人自危的今天
,这句承诺,瞬间引爆全网热议。
有人骂作秀,有人狂点赞,而这背后,是刘强东和京东二十年来最“轴”的坚守。
一、硬核承诺:AI可以替代岗位,但绝不能替代兄弟
“现在我们兄弟们很不容易,风里来雨里去,很苦很累。”
讲话里,刘强东没有空谈战略,反而句句心疼一线蓝领:快递员、分拣员、仓储工人,这些被AI和自动化最先冲击的岗位,他看得比谁都重 。
他明确划下三大底线,没有任何模糊空间:
1. 饭碗底线:无论搞创新、上AI、推自动化,优先保员工饭碗,55万蓝领兄弟一个都不能少。
2. 裁员底线:机器人取代人工?绝不开除一人!哪怕岗位没了,人必须留下。
3. 转型底线:启动涅槃项目,全国建80多个Robot Base,免费培训机器人维修、保养技能,让蓝领变“白领”,收入更高、更体面 。
更狠的是他的长期宣言:20年后,京东依然是中国员工最多的企业!
这话像一记重拳,砸破了行业“AI=裁员”的潜规则。
二、二十年“轴”老板:别人裁员降本,他偏把员工当命
刘强东的风评,从来都是两极分化。
有人骂他强势、高调、爱博眼球;但在打工人眼里,他是互联网圈最“护犊子”的老板,没有之一。
1. 别人省钱不交社保,他硬扛压力全员五险一金
2007年京东自建物流,所有人都劝他:快递员外包就行,别交社保,成本太高会死。
刘强东直接回怼:如果连员工都保障不了,公司没必要存在!
十几年坚持下来,京东物流近3000名快递员顺利退休,每月领5000+退休金,医保全覆盖。这在行业里,是绝无仅有的奇迹。
2. 疫情最惨时,别人疯狂裁员,他说“绝不抛弃兄弟”
2020年疫情,行业停摆,无数企业“优化”员工。刘强东公开承诺:京东绝不因疫情裁员,不降薪!
他掏100亿设住房保障基金,个人捐1亿扩充员工子女救助基金。别人把员工当耗材,他把员工当家人。
3. 别人用算法压榨骑手,他严禁“技术欺负底层”
当外卖平台用算法逼骑手闯红灯、逆行时,刘强东直言:绝不利用技术和算法压榨最底层兄弟!
恶劣天气超时不罚款、配送风险平台担,京东骑手离职率只有行业1/3,无数美团骑手跳槽来京东。
三、全网吵翻:有人狂赞,有人嘲讽,评论区太真实
这段讲话一出,#刘强东 保住员工饭碗#话题直接爆上热搜,网友吵翻了天,评论区句句扎心:
力挺派:这才是企业家的良心!
- “别的老板谈AI裁员,他谈保饭碗,格局高下立判!”
- “就冲全员五险一金、让快递员能退休,东哥这点值得所有老板学!”
- “打工人最怕AI抢工作,只有他敢站出来说‘我养你’,太戳泪了!”
- “京东从不把员工当工具,这种企业活该做大做强!”
嘲讽派:作秀罢了,资本本质都一样
- “说得比唱的好听,真不裁员?股价跌了看他慌不慌!”
- “当年也说不抛弃兄弟,后来还不是调整架构?老套路了!”
- “80个培训基地?噱头大于实际,最后还是看成本!”
中立派:话很暖,更看行动
- “承诺很好,关键看能不能坚持20年,别昙花一现。”
- “AI时代能说出这话,勇气可嘉,但企业也要活下去,平衡很难。”
四、京东变了,又好像没变:从“卖货”到“护人”
很多人说,刘强东回归后,京东变了。
以前的京东,是“多快好省”的电商优等生,是3C家电王者,是拼命冲业绩的“卖货公司”。
现在的京东,更像一个“护着兄弟”的大家庭:
- 战略上:从“卖货”转向“做供应链、保就业”,要做“最大物理世界运营商”;
- 管理上:对高管严苛,对一线温柔,铁血制度下藏着柔情;
- 价值观上:别人追“效率至上”,他守“人本主义”,赚钱重要,良心更重要。
没变的,是刘强东二十年不变的“轴”:做难而正确的事,对员工好,对社会负责。
五、结尾追问:AI时代,企业该裁员增效,还是守护饭碗?
刘强东的承诺,给AI时代的职场,扔出了一道灵魂考题:
当技术可以轻易替代人力,当裁员可以快速提高利润,企业的底线,到底是什么?
是冰冷的财报数字,还是一个个鲜活的家庭?
你怎么看?
你觉得刘强东这次是真心护员工,还是单纯作秀?
评论区聊聊你的看法!
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