“工作人员当面把政策讲清楚,还耐心解答我们遇到的问题,服务很贴心……”贵州君之堂中药饮片有限公司负责人罗晓颜感慨道。近期,一场惠企政策宣讲会走进罗甸城西工业园区、边阳工业园区等地,通过面对面交流的方式,把各类惠企纾困政策精准落实到企业“家门口”,切实打通政务服务助企发展“最后一公里”。

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面对面沟通交流。

此前,罗甸县政务服务中心干部在走访调研中发现,不少企业对惠企政策知晓不全面、办事流程不熟悉,在生产经营、手续办理、政策申报等方面存在不少困惑。为优化营商环境,切实解决企业急难愁盼问题,把正确政绩观落实到为民办实事具体行动中,当地涉企服务部门主动靠前服务,通过园区座谈宣讲、面对面交流等形式,把政策送进企业、把服务送到身边。

活动现场,罗甸县“企业之家”组织市监、税务、应急、消防、人社、环保等10余家涉企服务部门现场开展“企业之家”功能宣传暨惠企政策宣讲活动,政务服务中心相关工作负责人详细介绍了“企业之家”平台功能,重点讲解企业之家“一站式、全方位、零距离”的服务定位,详细说明平台在政务服务事项帮办代办、政策推送、诉求收集、难题协调、纾困帮扶、政企对接等方面的核心服务职能,让在场企业全面了解“企业之家”服务范围和办理流程,引导企业主动依托平台解决经营发展中遇到的各类问题,实现企业办事“少跑腿、好办事、快办事”。各涉企服务部门业务人员先后向企业宣讲解读税费减免、社保政策、技能培训、安全生产、隐患排查、消防安全、惠企金融产品等内容,内容贴合企业日常经营,实用性、针对性强。据悉,本次活动共吸引26家企业负责人及业务经办人参加。

同时,现场还设置答疑交流环节,针对企业提出的厂房扩建、工伤保险、社保缴费等相关问题,各涉企部门细致解答、耐心指导,切实把政策讲清楚、把疑惑解明白,让企业真正听得懂、用得上、享实惠。

“我们坚持以企业需求为导向,用面对面座谈沟通的方式,把惠企政策讲明白、讲透彻,让企业少走弯路、安心发展。”罗甸县政务服务中心副主任刘祖园表示。

罗甸县相关部门主动下沉园区、精准对接企业需求、上门开展宣讲帮扶的务实举措,是当地树立和践行正确政绩观、扎实开展为民办实事的生动实践,有效解决企业政策知晓不全面、办事流程不熟悉等痛点堵点问题,以精准服务拉近政企距离,让政务服务更有温度、更接地气。下一步,罗甸县将持续以企业需求为导向,依托“企业之家”服务阵地,常态化深入工业园区、县域重点行业企业等开展走访宣传活动,以实打实的举措办好惠企实事,以高质量政务服务护航全县经济高质量发展。(图/文 姚元梅、罗伟)