浙江的林先生反映, 女儿收到了“六一”儿 童 节的礼物,本来是件很开心的事,但回家仔细一看,发现可能花了一半的“冤枉钱”。

林先 生的女儿今年5岁,5月24日,林先生妻子跟女儿的干妈带着孩子三个人一起来到杭州大厦B座的 GUCCI门店 购物。

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她们在店内一共买了3件衣服,总共消费19000元,由女儿的干妈付钱。

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其中一 件红色的儿童连衣裙, 是送给女儿的礼物。

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林先生妻子回到家查看手机消息发现,5月21号,销售给她发送过活动信息,针对老顾客有年中福利,部分商品有打折活动,她们购买的这件儿童连衣裙可以打5折。

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林先生质疑,门店为何没有在结账时进行优惠打折:“ 如果 我们自己没发现 呢,是不是 我们 自己要去 承担这个钱了? ”

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林先生称妻子和女儿干妈都是杭州大厦的常客,妻子是商场蓝钻会员,女儿的干妈是粉钻会员。

记者查询了一下,成为商场的粉钻会员,年消费需要达到30万元,蓝钻会员年消费需要达到100万元。

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林先生称,之前GUCCI门店回应因系统问题,结算时没有跳出折扣,可以退还差价并补偿一个小礼物。

林先生表示不接受这个补偿方案后,又称由销售买下衣服送给顾客,同时,销售还发来信息说:“会被扣光工资,还得被开除”,林先生认为有道德绑架的意思。

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林先生称,退还衣服差价,或者退货退款门店没有任何损失,“凭什么就一句话带过”。他们并不是想要赔偿多少钱,但门店始终没有拿出处理问题的态度。

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此前消协已经介入过,GUCCI杭州大厦店的工作人员表示,将会相关部门的同事联系到林先生。

当天下午,林先生反馈门店最后给出的方案是:退还11200元且不用退货。损失由门店承担,不会影响到销售人员。林先生表示接受。

网友评论

LoveMiss-Z: 他是有钱,但不是冤大头。

一枚标准的土肥圆: 有活动店里肯定提前知道+熟记打折款式。记不准在付款前也会核对好。这个店太不专业了,或者就是故意的。

钱多多: 人家一年消费100万,结果5000的衣服卖她10000块,是你,你心里舒服?

崽崽爱吃折耳根℡:人家老婆只是在这一个商场的年消费都过百万,真不是差你那5000块钱,人家气的是把他们当猪整,明明是打折卖6000的东西要收人家12000,不管谁买后知道了都不舒服。

非洲女巫:有钱人不在乎这几千块差价,在乎的是他们杀熟,把别人智商按在地上摩擦,所以硬刚到底。

贝叶:这次欺骗被抓现了,不知道以前有没有欺骗过。有些人认为别人都傻,把顾客当冤大头。

李小喵:换谁心里都膈应,有点资金不代表是冤种。

来源:新闻晨报、1818黄金眼

编辑丨胡元媛 实习生 周玥交

一审丨胡元媛

二审丨薛琳

三审丨袁隽永

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