本文转自：人民网-江西频道

近年来，江西赣州定南县推动外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业群体从“单向管理”走向“双向奔赴”，让他们成为基层治理的重要力量。

该县充分发挥骑手、快递员“走街串巷、进店入户”的优势，由市场监管局和社会工作部选聘80名优秀骑手担任食品安全监督员。骑手通过“随手拍”上报后厨卫生、占道经营等问题，建立“骑手吹哨、部门报到”闭环机制。今年以来，累计上报有效线索200多条，隐患办结率达98.5%，协助查处违法违规行为241起，全县网络餐饮行业合规率提升27%，投诉举报量下降12%。

定南县推行“局长联新”恳谈机制，交通、市场监管等部门负责人定期下沉暖新驿站召开座谈会。针对网约车司机反映的停车难问题，交通局在定南南站高铁站施划网约车专用停车位并实行免费；针对外卖小哥反映的进门难、找路难问题，推进“友好社区”“友好商圈”建设，划定专属停车区、架起骑手便民地图。

全县已建成40多个暖新驿站，形成“15分钟暖心服务圈”。定南建立积分激励机制，参与基层治理可兑换生活用品、充电服务及培训名额，同时取消灵活就业人员参保户籍限制，将新业态从业人员纳入补充工伤保险范围。今年以来，已开展电商、家政等技能培训20多期，惠及800多人次。（谢利生、蒋思琦）