【CNMO科技消息】近日,《极限竞速:地平线6》被曝出现存档随机删除问题,影响范围涉及Xbox和PC平台。开发商Playground Games已确认注意到这一异常,并表示正在调查具体原因,但目前尚未确认根本问题出在哪里。
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根据官方支持团队发布的说明,部分玩家的游戏进度会在不明情况下消失。为降低风险,开发团队给出了一系列临时建议。在PC和Xbox Series X|S平台上,玩家应先确认Gaming Services应用已更新至最新版本。对于Xbox Series X|S用户,官方建议关闭《极限竞速:地平线6》的“快速恢复”功能,以减少存档异常发生的概率。
此外,官方还提醒玩家在退出游戏时保持联网状态,并在关机或切换设备前预留足够时间,让存档完成云同步。开发团队同时建议,玩家不要在保存画面出现时强制退出游戏,也不要在游戏进行中直接关闭设备。如果游戏崩溃并弹出“空间不足”提示,则应检查存储空间,并通过菜单选项或手柄按键重启主机。
对于同时在Xbox和PC之间切换游玩的玩家,官方特别强调,在更换设备前应正常关闭游戏,并等待系统将存档同步至云端后再继续游玩。若玩家发现存档已经消失,官方建议立即提交支持工单,并暂停继续进入游戏,以尽可能提高后续数据恢复的成功概率。
目前,《极限竞速:地平线6》的整体市场反馈仍较为积极,但此次存档问题已引发部分玩家关注。Playground Games尚未公布修复时间表,后续仍有待官方进一步说明。
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