新京报讯（记者张静姝 通讯员李辉 王奕）近日，北京市平谷区人民法院审结一起劳动争议案。王某在主管李某指示下多次违规收取顾客款项，但均及时上交财务且未牟私利，平谷法院审理认为，王某的行为虽属违规，但系服从上级指令，主观恶性较小且未造成公司实际损失，尚不足以构成“严重违反规章制度”，公司解除劳动合同缺乏合理性，属违法解除，判令支付赔偿金12万余元。

新京报记者了解到，王某于2014年6月入职某商场公司担任营业员，公司用工管理制度规定，员工私自收取顾客任何款项的，公司有权解除劳动合同。工作期间，王某受其主管领导李某指示，多次违规收取顾客支付的款项，但收款后均按公司一般做法及时上交公司财务，未从中牟利。

2024年8月，该公司以王某违规私自收取顾客款项为由，通知王某解除劳动合同。王某认为公司违法解除，诉至法院，要求支付违法解除赔偿金。

法院经审理认为，王某作为该公司的员工，应遵守该公司管理制度。劳动者严重违反章程制度的，用人单位有权解除劳动合同。本案中，王某虽然多次违规收取顾客款项，但均是在直接主管李某的指示下进行的，王某听从领导的安排符合常理。法院认定王某的违规行为不足以达到需要解除劳动关系的程度，该公司构成违法解除劳动合同，应支付赔偿金。

最终，法院依法判决公司向王某支付违法解除劳动合同赔偿金12万余元。现该判决已生效。

编辑 彭冲 校对 王心