不少高校学生曾苦恼于这样的校园洗浴场景：浴室不在宿舍楼内，洗完澡回宿舍冬冷夏热;澡堂没有隔断，管道裸露、墙皮脱落;早8点前、晚9点后无法使用，还经常维护维修……一些学生甚至选择外出开房间洗澡。
这一痛点，被山东弘毅节能服务有限公司董事长邵伟敏锐捕捉。结合其长期从事建筑智慧能源投资建设领域的经验，邵伟带领团队以“物联网”和“数字化平台”对高校澡堂及校园生活设施进行系统性升级改造，让高校澡堂变身“绿色节能样板间”，学生们得以在干净、便捷的环境中享受校园生活。
布局新赛道
重塑校园澡堂新体验
2014年的一次交流中，一位高校领导向邵伟倾诉了一件苦恼事：学生通过校长信箱反映校园洗浴环境太差，不少学生甚至经常出去开房间洗澡。“初听时我很诧异，很难想象学生们要出去开房间洗澡，但更深切地感受到了他们对现实服务条件的无奈、内心的纠结和需求的迫切。”邵伟回忆道。
带着疑问，邵伟走进了这所高校的浴室——眼前的景象让他震惊：建筑已有20多年历史，没有吊顶、墙皮脱落，浴室内没有隔断，管道裸露在外、阀门锈迹斑斑。与学生交流中，他更感受到了他们的痛苦：早8点前、晚9点后没法洗澡，设备经常维护维修;浴室距宿舍1公里多，夏天洗完澡回宿舍又是一身汗，冬天拎着大包小包很不方便，运动会、军训期间排队一两个小时更是家常便饭。
“作为过来人，我深刻体会到校园生活对一个人一生的影响。”邵伟说，带着要“真正让学生们享受到健康舒心的服务”的初心，2016年9月邵伟在济南高新区组建了山东弘毅节能服务有限公司(以下简称弘毅节能)，聚焦于校园生活服务及建筑节能领域，覆盖洗浴、直饮水、吹风、洗衣及合同能源管理等多个场景，以满足大学生多样化、高品质的生活需求。
针对远距离澡堂、排队拥堵、环境简陋等学生核心洗浴痛点，弘毅节能摒弃传统大型公共澡堂模式，主打宿舍楼内小集中浴室改造模式，搭配自研线上预约排队系统，从空间布局、硬件环境、使用流程全方位升级校园洗浴服务。
邵伟向记者展示了手机上的“大白U帮”APP，点开界面即可实时查看宿舍楼内各浴位的空闲状态和吹风机使用状态。“学生们足不出宿舍楼，即可就近洗浴，无需线下扎堆排队，通过APP实时了解楼栋浴位使用情况，提前预约，大大节约了学生们的洗浴时间。”
“以前洗澡至少要提前一个小时去排队，现在在宿舍里动动手指就能预约，到了时间直接过去就行。”济南某高校学生告诉记者，“过去浴室只有集中大澡堂，现在浴室就在宿舍楼里，干湿分离、有独立隔间和浴帘，洗澡体验感有了很大提升。”
截至目前，弘毅节能已深度服务全国130余所高校、200余万师生，管理运营300多个校园能源站，通过全生命周期精益运营，大幅提升学生满意度，帮助合作院校供冷、供热、热水综合节能率近20%。
破解改造难题
打造“免电改”校园冷暖新样板
不少高校后勤负责人都有着共同的烦恼：学生对于安装空调的呼声越来越高，老旧校区想要加装空调升级冷暖，原有电路负荷早已饱和，室内线路改造不仅耗资高，漫长施工还会扰乱校园日常秩序。老式分体空调冷热刺激体感差，原有暖气片管网逐年老化，供暖效果大打折扣，冷热系统分开建设，常年存在能源浪费，很难跟上绿色低碳校园的建设节奏。
直面院校这些棘手痛点，邵伟带领弘毅节能打磨出一套适配老旧校区供冷供热的专属解决方案。他指着现场的明装风机盘管向记者介绍，末端设备明装风机盘管只是众多方案之一，可依据宿舍、教学楼的实际环境灵活选配;热源端可兼容市政热网、空气源、地源热泵等多种模式，改造全程不用改动室内原有线路。再搭配自研“能源U控”全生命周期管理平台，冬季供暖、夏季供冷一键切换，分时分区管控、分户精准计费等智能功能轻松落地。该模式先后落地齐鲁理工学院、历城一中等学校，收获校方与师生的广泛好评，用成熟技术，稳稳解决了老旧校园冷暖升级的多年难题。
技术上的突破为校园的冷暖升级找到了切实可行的路径，但在邵伟看来，硬件改造只是第一步，要让校园服务真正提质增效，管理模式的革新同样不可或缺。
“校园后勤服务业大多管理制度陈旧、流程粗放，想要做长久、做精品，就要把工厂精益管理的逻辑，搬到服务行业里。”邵伟坦言。立足行业痛点，弘毅节能将生产企业精益管理模式带入现代服务业，通过搭建方针目标管理、全面预算、全员改善等管理体系，使得各项工作目标清晰、预算可控、并可以持续迭代升级。
其中，弘毅节能摒弃了管理层单向决策模式，鼓励一线员工立足岗位主动优化整改，让精益改善成为工作常态。数据显示：弘毅节能2025年全年完成高质量改善项目317项，节约费用超320万元，45%基层员工实现岗位晋升，实现企业与员工双向成长，以精益管理走出校园服务差异化发展之路。
扎根高新沃土
赋能服务发展新未来
创业之初，邵伟选择将公司总部落户济南高新区。“这里全方位的优质环境，是企业稳步发展的坚实保障。”作为一家聚焦校园生活服务与建筑能源管理的民营企业，邵伟深切感受到济南高新区对民营经济和服务业发展的高度重视与持续赋能。
“印象最深的是备战创新创业大赛期间，园区主动匹配行业资深创业导师开展专项辅导，结合校园节能项目特点打磨参赛方案、优化路演内容，导师团队多次上门对接答疑，从商业逻辑、行业优势、社会效益多维度赋能备赛，最终成功斩获‘创青春’全国大学生创业大赛国赛铜奖，这份贴心又精准的帮扶让企业发展倍感温暖。”邵伟回忆。
近年来，济南高新区针对产业领军人才、科创企业核心人才，形成了“引、育、留、用”全链条服务体系。“各项政策落地性强、服务效率高，真正解决了我们创业的后顾之忧。”邵伟表示，高新区常态化搭建产业交流、科创对接、人才沙龙平台，让大家能够互通资源、碰撞思路、抱团发展，为个人成长和企业发展提供了广阔平台。
面向未来，邵伟计划持续升级智慧服务平台与能源管控系统，以济南高新区为大本营向全国复制推广数字化节能运营模式，同时深化与本地高校的产教融合，定向培育行业急需的专业人才。
“济南高新区是一个有温度、有效率、务实精进的创业热土。”邵伟说，“这里不仅给了我们政策支持，更给了我们扎根发展的信心和底气。”在这片沃土上，一家专注于“让校园生活更美好”的企业，正以智慧“大脑”与绿色“心脏”的双重驱动，让更多高校学子享受到便捷、舒适、绿色的校园生活，也为中国高校的绿色低碳转型贡献“高新企业力量”。
文/图来源：济南日报·爱济南记者：葛君 王智勇；
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