大象新闻记者 张松涛 通讯员 王传帅 王明星 邱 稳

“四年了,我们妯娌俩终于能坐在一起好好说句话了!”近日,在台前县孙口派出所民警与人民调解员的共同努力下,一起持续四年的房产纠纷圆满画上句号。曾经剑拔弩张的两家人,此刻紧紧握住民警的手,连声道谢。这一幕,正是台前县孙口镇推进“平安孙口”建设、深耕基层社会治理的生动缩影。

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城乡之变:治理面临新考题

一起妯娌纠纷的成功调解,背后是孙口镇特殊镇情带来的治理挑战。

台前县孙口镇地处城乡结合部,是新城区建设的主战场。随着城镇化进程的加速,辖区内既有传统村落,又有新建的城市社区;既有大量农村人口,又有涌入的外来务工人员;既有农业生产,又有遍布街巷的“九小场所”。这种“亦城亦乡、半城半乡”的格局,让社会治理呈现出多元化、复杂化的特点。

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“城乡结合部的矛盾,和纯农村、纯城区都不一样。”孙口镇党委负责同志介绍,“征地拆迁、邻里纠纷、劳资矛盾、消防安全……各种问题交织在一起,治理难度呈几何级增长。如果还是老办法、老思路,根本应付不过来。”

数据显示,今年上半年,孙口派出所接报的各类矛盾纠纷警情就达163起,其中婚姻家庭、邻里关系、房产土地等传统民间纠纷占比超过六成。这些看似“鸡毛蒜皮”的小事,如果处理不及时、不到位,极易升级为治安案件甚至刑事案件,直接影响辖区的和谐稳定。

协同之治:构建善治“同心圆”

面对治理难题,孙口镇没有等靠要,而是主动破题,探索出一条“党委统筹、部门协同、公安主战、社会参与”的基层社会治理新路径。

党委统筹,把稳治理“方向盘”。孙口镇成立了由镇党委书记任组长的平安建设工作领导小组,将社会治理工作纳入全镇发展总体规划,定期研究部署、督导推进。“平安建设不是哪一个部门的事,是全镇的‘一号工程’。”镇主要领导表示,“党委统揽全局,才能把各方力量拧成一股绳。”

部门协同,下好治理“一盘棋”。建立了派出所、司法所、综治办、信访办等多部门联动机制,对疑难复杂矛盾纠纷实行“联合会诊”。涉及法律的,司法所跟进;涉及政策的,相关部门解释;涉及生活困难的,民政部门帮扶——多部门协同发力,让矛盾化解不再是公安一家的“独角戏”。

公安主战,筑牢平安“压舱石”。孙口派出所充分发挥主力军作用,推行“一村一警”工作模式,社区民警下沉到村,常态化开展走访排查、法治宣传、纠纷调解。“民警就在家门口,心里踏实多了。”这是辖区群众最直观的感受。该所先后荣获“全国优秀基层单位”、省级“枫桥式公安派出所”“河南省青年文明号”等荣誉。所长张振华从警24年扎根基层,带领全所主动摸排调处纠纷370余起,确保了辖区持续和谐稳定。这支队伍用实际行动,守护着辖区万家平安。

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乡土之智:巧解千家“烦心事”

在孙口镇的调解队伍中,有六位特殊的“编外警察”——他们是镇里专门聘请的人民调解员,个个都是德高望重的“乡贤”。“这些老同志在村里生活了几十年,人头熟、威望高、懂民情,很多民警说破嘴皮都解决不了的事,他们一出面就成了。”孙口司法所所长黄帅介绍。

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63岁的刘秀俭就是其中之一。退休前,他是村里的老支书,为人公道正派,在村民中威信很高。被聘为人民调解员后,他几乎每天都在村里转,谁家有个矛盾纠纷,他第一时间上门。“都是乡里乡亲的,抬头不见低头见,有啥解不开的疙瘩?”刘秀俭常把这句话挂在嘴边。

通过推行“民警+人民调解员”的“1+1”调解模式,坚持法理与情理并重,并将本地“百忍文化”融入日常调解,引导群众互谅互让、以和为贵,实现了法律效果与社会效果的统一。自人民调解员队伍成立以来,全镇矛盾纠纷调解成功率保持在99%以上,一批陈年积案得到有效化解。

消防安全“破窗行动”守护万家灯火

平安建设,不止于矛盾化解。针对辖区“九小场所”密集、消防安全隐患突出的问题,孙口镇还打出了一套消防安全“组合拳”。

沿街门市的防盗窗,曾是消防安全的“老大难”。“这些防盗窗看着防盗,可一旦发生火灾,就是堵死了逃生的通道。”孙口镇消防工作负责人介绍。为了打通“生命通道”,孙口镇在全镇范围内开展了消防安全“破窗行动”,对沿街门市的防盗窗进行集中拆除。

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一开始,不少商户不理解、不配合。“好好的防盗窗拆了,丢了东西怎么办?”面对商户的疑虑,镇村干部和派出所民警挨家挨户做工作,讲案例、算得失,让大家直观感受防盗窗带来的安全隐患。

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“以前觉得防盗窗是保安全的,现在才知道,关键时刻它能要命。”一位经营超市的商户说,“拆了防盗窗,装上逃生窗,心里反而更踏实了。”

除了“破窗行动”,孙口镇还常态化开展消防安全隐患大排查,对“九小场所”、出租屋、老旧房屋等重点区域逐一“过筛子”,排查消防通道堵塞、电气线路老化、灭火器过期等隐患,建立台账,限期整改。同时,定期组织消防演练和安全培训,让消防安全意识深入人心。

平安之效:让幸福可感可及

从妯娌纠纷的成功调解,到人民调解员队伍的建立;从“破窗行动”的推进,到消防安全隐患的全面排查——一项项务实举措,正在孙口镇汇聚成“平安孙口”建设的磅礴力量。

如今的孙口镇,矛盾纠纷少了,邻里和谐多了;安全隐患少了,平安保障多了。“平安”不再是一个抽象的概念,而是变成了群众看得见、摸得着、感受得到的实实在在的幸福。

“社会治理是一篇大文章,没有终点,只有连续不断的新起点。”台前县孙口镇党委负责同志表示,下一步,台前县孙口镇将继续深化“平安孙口”建设,不断创新治理模式,提升治理效能,让每一位村民、每一位居民都能在平安和谐的环境中安居乐业。

审核:张松涛