为扎实推进全域门责,深化“城管进社区”基层治理成效,7月17日上午,江岸区球场街道综合执法中心在货捐社区召开新马路月度联系议事会,邀请沿街商户代表、社区网格员、居民代表齐聚一堂,面对面沟通问题、协商对策、落实整改,推动城市管理从单向管理向多元共治转变。
会议现场,执法队员围绕“主责、共事、报事”三张事项清单,细致解读全域门责工作细则,清晰明确辖区商户“门前三包”的责任范围、管理标准和履职要求。同时,现场公示片区城管联络员名单,打通商户、居民问题反馈快速通道,让群众诉求能够第一时间对接、第一时间处置。
议事交流环节聚焦群众、商户急难问题,大家开门见山提诉求、讲问题。其中,新马路沿线共享单车、非机动车乱停乱放,挤占店前通行空间、影响经营环境的问题反映最为集中。针对商户诉求,执法队员现场予以回应,将联动共享单车运营企业,优化沿线车辆停放点位,加大车辆规整、清运频次,同时联合社区志愿者在出行高峰时段开展常态化劝导,规范停放秩序。此外,针对居民、网格员提出的垃圾收运、出店经营等民生问题,执法队员逐一现场答复、明确整改举措和落实时限,做到事事有回应、件件有着落。
议事会后,球场街道迅速落地整治举措,组织执法人员、社区工作人员、商户志愿者开展沿街环境集中整治行动。重点规劝整治出店经营行为、规整乱停乱放车辆、清理墙面及门面乱贴乱画等问题,全方位净化沿街市容环境。经过集中整治,新马路沿街街面秩序焕然一新,通行环境、经营环境得到显著提升。
据悉,此次议事会有效打破了以往城市管理“单向管控”的固有模式,搭建起政企民协同沟通、共治共享的良性平台。下一步,球场街道综合执法中心将常态化用好月度议事会平台,持续推动执法力量下沉、服务关口前移,构建“商户自律、社区共治、执法保障”的城市治理共同体,持续优化辖区市容环境,切实提升居民和商户的获得感、满意度。(记者:奚伟 通讯员:冯夏雪、谢月姝)
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