（来源：邯郸网络广播电视台）

转自：邯郸网络广播电视台

“现在小区环境干净整洁，居民遇到难题物业处置高效迅速，物业服务内容、收费项目、收费标准也都公示公开，居住体验越来越舒心！”近日，邯郸市永年区不少居民为辖区持续向好的物业服务点赞。

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物业服务关乎群众切身利益，也是基层治理现代化的重要组成部分。结合群众身边不正之风问题集中整治工作部署，永年区住建局深入推进物业服务突出问题专项整治。工作人员聚焦环境卫生、公共设施养护、住宅专项维修资金使用、小区公共收益管理、业主诉求处置等群众反映强烈的问题，全面开展排查整改，补齐服务短板。当地同步建立常态化督导机制，通过现场检查、业务培训、行业交流等方式统一服务标准，以选树典型、以点带面的方式搭建互学平台，推动辖区物业服务行业整体提质增效。

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据永年区住建局副局长赵强介绍，经过集中整治，辖区小区居住环境、管理秩序和服务水平得到全方位改善，多个小区在服务管理上走出特色路子。永洋1号院推行精细化服务，搭建闭环物业服务体系，做好园区环境管护、设施运维与安全防控，同时完善便民配套设施，常态化组织邻里活动，打造宜居社区。龙城首府采用标准化、智慧化管理模式，创新“管家式”服务，主动响应居民诉求，不断拉近物业与业主的距离。凭借完善的治理体系和良好口碑，龙城首府成为区域物业行业交流样板。2026年以来，该小区已先后接待来自北京、山东、河南、江苏、福建、内蒙古及河北省内多地考察团25场次，累计接待考察人员500余人次，先进治理经验实现跨区域推广。

下一步，永年区住建局将持续巩固专项整治成果，强化行业常态化监管，充分发挥标杆小区的示范带动作用，依靠精细化服务与标准化管理，推动全区物业服务行业实现规范化、高质量发展，不断擦亮宜居城市底色。