几个常看的博主都在讽刺50万的车被车企“锁住”的事情,也谈谈我的看法,我觉得挺恐怖也挺讽刺的。

河南一位刘先生,花50万买的极氪,才开了半年,这会儿自驾出国旅游,结果刚出国就被车企给远程锁定车机了。事情一下子登上热搜,无数网友问出了最核心的问题:我花钱买的东西,你有什么权力来锁?

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换句话说,我们这是“买车”,而不是“租车”。

买车,意味着不仅仅拥有“使用权”,还包括“占有权”。即传统意义上的钱货两清,我给了钱,车就归我。可这样的现实,却让我感觉更像是消费者向车企纳了一份“数字租佃”。

车企保留了一把随时能开的后门钥匙,而且这把钥匙比你手里的钥匙权限更高。

所以他们可以在哈萨克斯坦远程锁你的储物箱、油箱盖、导航——这不就意味着虽然我花了钱,但车辆的实际控制权依旧不在我手里,而在车企的服务器里。

他们的理由当然是“为你好”,并且说“保留了基础驾驶功能”、“不影响驾驶”等等。但仔细一想,这行为和解释本身就是前后矛盾的。并且你都已经把别人付了钱的功能锁定了,还说屁?这就好像房东跟你说:我只锁了你的卧室和厨房,厕所还能用,你凭什么投诉。

第二点,有没有一种感觉,车企这锁车的流程存在严重的问题。

车是什么?动产,也是私有财产,而法治社会的程序正义是什么?很简单,任何对个人财产的限制都必须遵循“先程序、后执行”,就像法院要查封谁家的房子,房子是不动产,私有财产,它能直接要封就封,直接上门先封了再说吗?

不能,它要下裁定。警察扣车,不也要先出示依据吗。

可这个事件里呢?直接反了过来,先假设你有罪,车辆被盗或者被倒卖,剥夺你的财产使用权,封了再说。然后你再来慢慢提交材料自证清白。

牛逼啊,比法律,比警察,甚至比法律还牛逼!!!

而且更神奇的是,极氪的客服说了这么一句话:无法提前报备规避。

这话翻译过来,就是:你必须先被锁,然后再去申请解锁。你提前跟我们证明自己没问题,自己去国外自驾游,那没用。因为,

“我的规矩就是规矩。”

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其实我觉得挺讽刺的,这位刘先生应该算该品牌的高端客户,忠实粉丝了吧,毕竟能花50万买他们的产品,甚至出国自驾前在4s店说,“我要出国自驾,给你们做宣传”……结果,这可真是个老惊喜、好宣传!

有人可能还是会辩解,有些时候这种锁车确实是“为你好”,万一被偷了呢?这也是我要讲得第三点:不是你有没有这个锁车的能力,而是什么时候使用这个权力。

苹果服务器也能远程锁定个人设备啊,手机、电脑都能锁。但消费者不授权,它就不能锁。

同理,车企也应如此才对。否则一旦“为你好”成为理由,那今天可以因为你出国锁车,明天能不能因为你逾期保养锁车?后天会不会因为你在社交媒体上吐槽了品牌而锁车?

技术的可行性一直都存在,这不是什么“特殊能力”,可法律的红线呢,是存在,还是空白?这种事如果放纵,他们想锁就锁,那有一天我想把车开到4s店里去维权,它直接给我锁死的话,我岂不是连家门都出不去?

所以,我觉得这起事件,客观的去看待,它等同于一个严重的警告,一个对普通人的提醒,它不是某一个品牌的“道德问题”,而是在智能汽车时代,“技术权力”,与“财产所有权”之间,一种非常基础的、根本性的冲突。

极氪也就是这次正好被舆论抓住了,但这个本质的问题若没有统一性的说法,这次出现的问题绝不会是最后一次,更不可能是最严重的一次。