近日,省市场监督管理局发布2026年上半年全省违法广告典型案例。曝光的11起案件涵盖教育培训、医疗健康、食品农产品、殡葬园林、养老服务、酒类、建材商贸七大民生领域,罚款金额从3000元至5万元不等。
这些违法广告借助微信公众号、抖音短视频、门店电子屏、线下展板、印刷宣传单等线上线下多种渠道传播。集中公布典型案例,既是公开执法成果,更是面向广大市场主体开展的普法警示教育,旨在透过一系列案件,让各类广告乱象无处遁形,彰显我省紧盯民生领域广告突出问题、持续强化监管执法、全力维护消费者合法权益、规范市场竞争秩序的坚定态度。
花样繁多多领域违法广告触碰法律底线
夸大话术博眼球、虚假宣传挖陷阱……从短视频、公众号等线上平台,到线下门店展板,从曝光的违法广告案例看来,这些平台均成为违规宣传高发载体。尤其是教培、医养、农产品等民生行业的广告套路百出,不少商家追逐流量利益,频频逾越法律红线。
教育培训行业靠不实宣传制造消费焦虑,违规乱象屡禁不止。太原一家教育机构谎称命题专家授课、承诺提分增效,晒学员高分喜报招揽生源;朔州某企业虚构民航安检培训超高通过率。依据广告法,教培广告严禁假借命题师资、承诺培训效果、利用学员成绩引流,两家企业分别被罚2万元、3000元。在常态化整治高压态势之下,仍有机构靠夸大说辞吸引客源,极易引发退费维权纠纷。
聚焦中老年群体的医疗养老广告乱象突出,触碰民生底线。部分医疗机构未取得审查资质便发布体检广告,随意夸大医疗器械功效;养老门店、养生馆肆意宣称可调理慢性病、结节等病症,将普通饮料包装成减脂产品;一些商家还刻意混淆食品、养生服务与药品边界,误导老人延误正规诊疗。这些都是整治重点打击的“坑老”宣传。
除上述两大重点领域,涉农、建材、殡葬、酒水行业违规广告同样乱象频发。忻州某商户宣称农产品具备治病功效,被罚没款5000元;晋城某建材企业虚假标注“无醛”,被罚款7080元;晋中、长治两墓园大肆宣扬风水迷信,各被处以5万元罚款。
法律意识缺位催生广告领域各类顽瘴痼疾
层出不穷的虚假广告并非短期偶发问题,经营主体法律意识缺位、行业同质化竞争内卷、线上新媒体监管存在堵点等多重矛盾相互交织,催生广告领域各类顽瘴痼疾。
从违法广告案例看,不少中小市场主体广告合规意识薄弱,普遍存在重营销、轻法律的倾向。一些个体商户、小微企业大多没有专职合规人员,发布宣传的内容仅凭经验构思,无法分清医疗广告审批要求、普通食品宣传禁区、教育培训宣传禁令,简单将夸大表述视作常规营销手段。微信、短视频发布门槛低、传播速度快,经营者随手编辑文案对外推送,线上广告隐蔽性强,进一步放大了违法风险。
在巨大的流量竞争之下,部分经营者陷入非理性营销思维。一些商家抱有“不夸大就没有客源”的错误想法,培训机构依靠名师、高通过率吸引生源,养生商家抓住大众健康焦虑炒作产品功效,殡葬机构借助风水说辞抬高定价,依靠不实信息诱导消费者冲动消费,漠视法律法规与商业诚信底线。
精准施策长效监管筑牢广告市场法治屏障
梳理系列案件不难发现,逐利思维是乱象滋生的核心诱因。商家刻意模糊产品属性,靠虚假数据诱导消费,线上媒介传播快、覆盖面广的特性,也让不少经营者借机钻监管空子。此类违法广告破坏公平营商环境、侵犯消费者知情权,潜藏多重风险。
省市场监管局相关负责人表示,发布典型案例旨在强化警示普法,倒逼广告全链条主体压实经营责任。下一步,全省市场监管系统将健全常态化监管体系,多管齐下规范广告市场秩序,从严打击各类违法宣传行为。紧盯教培、医养、食品、殡葬等投诉高发行业,推进线上线下一体化监管,对屡教不改、情节严重商家从重处罚、公开曝光,形成持续震慑;落实罚改同步、信用联动监管,针对屡查屡犯企业,依法实施信用惩戒,达到查处一案、规范一片的治理效果。
监管部门同时提醒消费者,要理性辨别营销话术,不轻信培训“保过”承诺,区分食品、养生服务与药品功效,远离殡葬封建迷信宣传;遭遇虚假广告可留存证据,通过12315平台投诉维权。
广告宣传必须坚守真实合法底线。各类市场主体要以案为鉴,主动学法守法,摒弃夸大虚假营销。市场监管部门将保持执法高压,常态化整治各类违法广告,全力打造公平诚信的消费市场环境。
山西经济日报全媒体记者 郝薇
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