多名企业家花费108万元学费、4.8万元欧美课程服务费,报名参加标榜牛津大学背书的“全球CEO项目”,年近七十的企业家张军便是其中一员,同批学员共计60余名,多为上市公司创始人、行业龙头企业家等行业精英。
项目宣传主打牛津名校光环、海外名企深度参访、顶级圈层人脉、牛津访问学者资质等高价值权益,且宣称入学需严格面试、名额稀缺,吸引众多企业家付费就读。结果等来的是一场恶梦般的行程。
2025年9月,学员开启英国、德国7天首期课程,实际交付与宣传严重不符。食宿条件简陋,学员入住无饮用水、洗漱用品的老旧学生宿舍,三餐多为披萨等快餐;课程质量敷衍,讲师重复播放同一PPT,授课老师专业错位,且因翻译水平不足,课程内容晦涩难懂,大半时间耗费在办理图书馆借书证、参观中国古籍等无关环节。
德国名企参访沦为旅行社外围观光,无高管交流、无深度研学。此外,项目方服务态度恶劣,学员迟到一分钟便被大巴抛下,班主任言语失当,引发全员不满。
学员后续核查发现,项目存在多处虚假包装:所谓牛津执行校长实为仅负责礼仪事务的荣誉副校长,核心操盘手为第三方机构人员;外籍学员是付费托举“全球”噱头的人员,学员圈层鱼龙混杂;牛津访问学者证书、专属图书卡等权益并无稀缺性。
十余位学员联合维权,最终张军等人仅追回70%-80%学费,且退款被项目方恶意标注为强制退学,多数学员因协议漏洞、维权成本高选择不了了之。为什么会发生这样的奇葩事情呢?
其一,高端企业家培训市场乱象丛生,监管存在空白。国内EMBA、CEO研修班非学历教育市场鱼龙混杂,第三方机构依托海外高校冷门院系、附属研究所资源,模糊主办主体,刻意混淆非学历研修与正规学位教育,利用海外院校体系复杂、信息不透明的特点虚假包装项目。同时,此类高端培训定价自由、审核宽松,缺乏标准化监管,虚假宣传、服务缩水现象屡禁不止。
其二,精准拿捏企业家圈层与身份焦虑。多数老牌企业家深耕实业多年,存在学历短板和圈层升级需求,既渴望通过名校光环提升个人与企业背景,也希望依托高端课程对接顶级商业人脉。不法机构精准抓住这一心理,弱化课程教学价值,主打名校名头、精英圈层、海外履历等附加值,制造稀缺假象,让企业家甘愿为溢价买单。
其三,信息差与合同陷阱形成维权壁垒。项目方通过点对点精准推销、伪造高端学员名单、虚假稀缺话术诱导报名,利用企业家疏于审核合同的特点,由秘书代签权责不对等的服务协议,提前规避赔付责任。涉事主体为新注册空壳公司,无实际履约保障,学员即便维权也面临举证难、赔付难的困境。
其四,行业内卷催生过度营销乱象。高端研修项目竞争加剧,正规项目门槛下调、溢价空间缩小,第三方机构通过升级噱头、抬高定价、包装顶级圈层制造差异化,摒弃教学本质,将课程包装成高端社交商品,形成“重包装、轻交付”的行业歪风。企业家们虽然有钱,但是也要加强自我防范意识,我们认为应该从以下几个方面着手。
首先,核验项目官方资质,破除名校光环迷信。报名前务必通过高校官方官网、招生办核实项目主办主体、授课师资、证书效力,区分正规学位教育与第三方合作研修项目,坚决甄别院系挂靠、机构贴牌的虚假名校项目,不被头衔、虚名、圈层噱头误导。
其次,严格审核合同条款,规避法律陷阱。杜绝他人代签合同,重点核查签约主体资质、服务交付标准、退费规则、违约赔付条款,警惕“结业后无争议、不得索赔”等霸王条款,对空壳公司、权责模糊的协议坚决拒签。
最后,理性看待圈层价值,坚守商业判断。摒弃“高价等于高端”的认知误区,明确学习核心需求,不盲目为身份溢价、人脉噱头买单。面对稀缺名额、最后窗口期等营销话术保持理性,多方核实学员口碑、往期交付案例,杜绝冲动消费,避免被情绪和圈层焦虑裹挟。
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