一趟原定飞往北京的国际航班,在起飞前突然发生变故,导致20多名中国旅客被拒绝登机,事件不仅引发大量讨论,一段现场视频更将争议推向高潮。
据报道,7月29日晚,泰国国际航空TG674航班原计划从曼谷素万那普机场飞往北京。旅客大多已完成值机、安检,托运行李也已装机,就在准备登机时,机场工作人员突然叫停流程,要求部分旅客离开登机口,并最终拒绝20多名中国旅客登机。
不少旅客表示,现场工作人员并未说明具体原因,也没有公布相关名单或出示书面说明,让被拒载者一头雾水。
安保疑似做出歧视动作?
更令事件持续发酵的是,现场流出的一段视频显示,一名身穿安保制服的工作人员在与旅客沟通过程中,疑似做出拉扯眼角的动作。
由于这一动作长期被认为带有针对东亚人群的歧视意味,视频曝光后迅速引发网友热议。不少人认为,无论现场发生什么情况,都不应出现涉嫌歧视他人的行为。
是否因现场混乱导致拒载?
随着事件持续发酵,网上也出现不同声音。
有网友指出,当晚登机口确实曾出现旅客聚集、秩序混乱等情况,加上近期有国内艺人在曼谷举办活动,不少粉丝赴泰追星,因此猜测航空公司可能出于飞行安全考虑采取拒载措施。
不过,也有不少人质疑,即便现场确实有人违规,也不代表所有被拒载旅客都参与其中,不应让无关乘客承担后果。
部分滞留旅客也表示,自己只是普通游客或商务人士,与追星活动毫无关系,却同样被拒绝登机。
官方至今未公布调查结果
业内人士指出,航空公司依法有权拒绝影响飞行安全的旅客登机,但前提应说明原因,并依法提供后续处理方案,包括改签、维权等安排。
然而,据现场旅客反映,当晚被拒载人员并未获得明确解释,只能被动接受无法登机的结果。
截至目前,泰国国际航空及泰国相关民航部门尚未就事件发布正式调查结果,也未说明拒载依据或回应网传安保人员涉嫌歧视动作的争议。
由于官方迟迟没有公布完整调查情况,事件仍存在不少疑点。对于滞留旅客产生的住宿、交通等额外损失,以及涉事安保人员身份、后续是否会被调查处理,目前均没有进一步消息。
不少网友认为,无论事件起因如何,公共规则都应公平执行,既要维护航空安全,也应保障普通旅客的合法权益与基本尊重。
更多新闻热点追踪
请点下方关注获取
热门跟贴