人民日报前段时间刊发了一篇文章,点出了机关事业单位里几种挺普遍的现象。文章一出,不少基层工作人员都说,这说的简直就是自己每天上班的实景。
头一种现象,就是下班时间的“演技大赏”。一天的工作其实已经收尾了,可指针一过下班点,办公室里愣是没一个人站起来收拾东西。大家心里都揣着本账:谁第一个走,就好像显得谁工作不上心、不够努力。于是所有人继续端坐在工位前,屏幕亮着,鼠标点着,有人把已经校对过好几遍的文档重新打开,再调调行距页边距,有人翻出一份旧文件,翻来覆去地看。手机刷得眼睛发酸,还得竖着耳朵留意领导办公室那扇门。直到领导终于起身,门咔嚓一响,大家就跟收到信号似的,手速飞快地关电脑、收手机、拎包走人。
这种加班说白了,熬的不是工作成果,就是一个“我在忙”的姿态。白天明明能高效处理完的事,非得匀出点来留到晚上磨时间,效率没见提高多少,人却一天比一天倦怠。月底考核评优,顶多换来一句“态度还凑合”,细想想真没必要。
第二种状况,是没完没了的文件来回倒腾,报上去的东西多数没有回音。上级的通知像雪片一样飞来,今天来个紧急通知,明天来个特急调度,催着报数据、报问题清单,动不动就卡着“下班前必须反馈”。基层单位人手本就紧张,接到这种任务,只能先把手里正在给群众办的事撂下,转过头翻档案柜、扒旧台账、拼凑文字材料。一通手忙脚乱总算按时报上去了,可大多数时候,这些材料交上去就再也没动静了,既等不到反馈意见,也不知道到底用在了什么地方。整个流程跑下来,好像唯一的目的就是完成“收到”和“已报”这两个动作。一天下来,时间全被填表、发文、传材料切割得七零八落,真正能腾出脚力往村里跑、到田间地头跟群众面对面聊聊的机会,反倒被挤得没剩多少。晚上回到家想想今天究竟办成了几件实在事,竟然想不出几件。
第三种状况,是入户走访渐渐变了味儿,留痕迹比解决实际问题还上心。现在干什么都讲究全程留痕,开会得拍照留档,入户得让群众按手印确认,组织一次活动,光台账就能摞起厚厚一沓。有个乡镇干部讲过自己的经历,有回他去探望一位独居老人,前脚刚迈进大门,老人还没认出他谁,他先掏出手机对着老人拍了张照片。拍完扭头就往外走,赶着去下一家。老人站在原地愣了半天,都没搞明白这个人是来看望他的,还是专程来取证的。到头来,老百姓真正犯难的事没解决几件,单位的电脑硬盘倒是存得满满的,档案柜里塞得快要关不上门。工作到底干得好不好,不是看群众满意不满意,而是看台账全不全、照片够不够清晰。
说到底,这些现象消耗的不只是时间,更是基层干部的心劲。一个人精力就那么多,白天耗在等领导下班、填重复的表格、补镜头留痕上,那修一条水渠、铺一段路、调解一桩邻里纠纷的正经事,自然就没精力去干了。上面提减负也不是一天两天了,可一到下面执行,常常就又绕回老套路。问题的根子还在形式主义那根弦绷得太紧,总觉得通知发了就等于部署完了,照片有了就等于落实到位了。这弦松不下来,减负就很难真正落到地上。
这次官方媒体把话讲得这么直白,基层的同志们看了,心里那口气确实顺了不少,觉得终于有人替他们说出了日常的憋屈。希望这股劲能持续下去,别只是刮一阵风就翻篇。
给基层减负,不是让他们少干事、不干事,而是要把那些虚头巴脑、白白耗人的东西砍掉,腾出空来,让他们能甩开步子往田间地头跑,往群众堆里扎。村里的老少爷们、社区的街坊四邻,谁会在乎单位档案柜里塞了多少本台账。他们在乎的是下水道堵了有人来通,屋顶漏雨了有人来修。这些,才是基层该干的正经事。
热门跟贴