日前，侯马市村乡虒祁村两名群众因房檐滴水问题多次发生口角冲突，双方情绪严重对立，如不及时妥善处置，极易从民间纠纷演变为刑事案件。接到报警后，高村派出所和司法所第一时间赶赴现场开展联合调解。

调解期间，工作人员先是进行多方摸排，详细了解纠纷起因及双方诉求，进一步厘清事实责任，主动找准矛盾核心症结。在此基础上，一方面采取背对背单独谈心的方式，开展心理疏导，

安抚当事人情绪，宣传人民调解特点优势，积极引导其理性解决问题；一方面邀请值班律师普及《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国行政处罚法》等相关知识，明确激化矛盾要承担的法律后果。经反复沟通协商，双方达成和解，自愿签署调解协议书，并承诺严格履行协议内容。

此次调解，司法所、派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥各自专业优势，主动介入、协调联动，全力推动辖区纠纷就地化解，促进了家庭和谐，维护了社会稳定。下一步，高村司法所将持续深化警调对接工作机制，切实把各类矛盾纠纷化解在基层，不断提升高质量平安高村建设水平。

（马建）