暑期旅游旺季,低价跟团游成了很多老百姓的首选。几百、上千块包揽六天五晚吃住游玩,看着性价比拉满。
但真实内幕,早已被央视记者卧底全程拍得清清楚楚。看似捡漏的低价旅行团,实则是一套成熟的宰客黑产链条。
虚假宣传、层层转包、言语辱骂、强制购物,环环收割游客。无数普通游客稀里糊涂中招,花钱受罪,投诉维权还处处碰壁。
2026年8月16日,央视财经《财经调查》重磅曝光云南旅游乱象。记者伪装成普通游客,下单网传超高性价比的云南昆大丽六日游。
直播间明确承诺纯玩无购物、无自费项目、全程透明消费。实际落地后的遭遇,和宣传话术堪称天差地别,乱象触目惊心。
这次被曝光的旅游产品,对外售价仅999元六天五晚。包含往返交通、住宿、餐饮、景区游玩,单看价格极具诱惑力。
很多游客就是被超低定价和纯玩承诺吸引,果断下单报名。但记者卧底发现,这就是黑产收割的第一步虚假引流。
游客线上签约的旅行社,和实际落地接待的团队完全对不上。订单从线上平台,辗转转包给多地旅行社,最终落地云南地接。
每一层中间商都要抽成,最后地接社基本零利润甚至负成本接团。业内把这种模式叫做“赌团”,赌一车游客会高额购物填补亏损。
从游客下单的那一刻,就已经沦为待收割的目标,全程被套路锁定。原本承诺的全程无购物,直接变成行程核心环节,占比极高。原本的观景游玩时间被大幅压缩,大半行程都耗在各类购物店内。
整个骗局有着固定的节奏,循序渐进攻破游客心理防线。行程前两天,导游不会直接逼单,全程不断哭穷、打心理战。
反复在车上灌输话术:团费太低,连吃住成本都覆盖不了。不断暗示游客,低价参团欠了人情,必须购物填补亏损。提前给所有游客施压,为后续强制购物、高额消费做好铺垫。
到了行程第三天,铺垫结束,导游直接撕破脸,开始强硬逼购。有游客私下质疑商品溢价过高、导游存在拿回扣的情况。当场遭到导游当众辱骂,言语极其难听,极具侮辱性。
导游当众怒斥游客:别人都买就你不买,你就是全车的搅屎棍。这番嚣张言论,被央视卧底镜头完整记录,没有丝毫删减。
不少中老年游客脸皮薄、怕惹事,被当众羞辱后只能被迫妥协。为了不被刁难、顺利走完行程,只能咬牙购买高价劣质商品。
整个低价团收割游客的终极环节,就是云南本地翡翠购物店。这也是本次央视曝光乱象中,最离谱、最霸道的核心环节。
车辆直接开进专属翡翠卖场,导游当场定下强制性硬性规矩。全车所有人必须进店消费,没有例外,不买东西不准离开商场。
记者按照签约合同,坚持自愿消费原则,拒绝强制购物。随即遭到店内工作人员针对性对待,直接被请出店铺隔离等候。
工作人员刻意将记者堵在店铺卫生间门口,限制自由活动。后续线上管家持续电话施压,威胁直接取消住宿、终止全部行程。
以此逼迫记者妥协消费,手段强硬蛮横,完全无视旅游监管规定。店内售卖的翡翠饰品,大多溢价严重,品质普通却标价极高。
很多游客几千上万下单,买到的都是不值钱的低端工艺品。一旦付款离店,后续想要退货退款,基本会被商家百般推诿。
很多人疑惑,旅游整治年年做,低价团骗局为何始终存在。央视调查揭开真相,这不是个别导游违规,是完整灰色产业链。
线上平台低价引流、多层旅行社转包、地接导游赌团收割。购物店高价售假溢价、售后推诿扯皮,各个环节分工明确。
整条链路所有人都靠游客购物赚钱,唯独游客全程吃亏受损。低价只是引流诱饵,强制购物、收割暴利才是最终目的。
单个游客维权难度极大,取证繁琐、跨区域投诉成本极高。很多普通人被骗后,只能自认倒霉,进一步纵容乱象泛滥。
对比此前多地曝光的低价游骗局,套路几乎一模一样。都是用超低价吸引报名,落地后通过施压、辱骂、威胁逼购。核心逻辑都是靠“负团费赌团”,榨取游客消费利润盈利。
央视曝光视频播出后,瞬间引爆全网,相关话题热度飙升。海量网友怒斥乱象,破坏旅游口碑,严重侵害消费者权益。
针对低价游虚假宣传、强制消费、言语辱骂等乱象从严处置。同时开启全域旅游市场排查,重点整治暑期低价跟团游陷阱。
严查层层转包、隐性购物、威胁游客、高价售假等违规行为。坚决杜绝“曝光一阵风、整治过后死灰复燃”的行业老问题。
旅游行业最核心的底线,是诚信经营、尊重游客合法权益。依靠套路收割、辱骂胁迫赚钱,终究走不远,也绝对不可取。
这场曝光和整治,不仅是规范云南旅游市场,更是警醒所有游客。天上不会掉馅饼,超低价长途跟团游,本身就是最大的陷阱。
大家出门旅游,一定要擦亮双眼,拒绝低价诱惑,避开各类套路。遭遇强制购物、辱骂威胁,务必留存证据,坚决维权不妥协。
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