“趁男友不在跟暧昧者要巧克力”,德芙客服就争议文案致歉:视频内容为个人创作,不代表品牌立场,已经处理
鲁中晨报
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8月23日,多名网友吐槽德芙官方旗舰店的一则短视频文案令人不适。
网友发布的截图显示:“跟男朋友要了很久的德芙七彩礼盒也没给我买,今天趁男朋友不在跟暧昧对象分享了,驾车2小时送了过来,很甜。”
8月24日,针对此事,东方财经询问了德芙官方旗舰店客服。对于多次询问,客服并未正面回答,仅回复:“我们会记录您的问题,及时反馈。”
记者就此事联系德芙相关平台客服,客服称“视频内容为个人创作,不代表品牌立场”。在记者追问为何个人创作会出现在官方平台时,对方表示抱歉,并称已经“处理”了该视频。
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来源 中国新闻网 东方财经 潇湘晨报
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