1万9不可能退！牌馆离世老人家属首次发声，并追究网络谣言责任|牌馆|网络谣言

闹得沸沸扬扬的湖南祁东牌馆1万9补偿事件，本以为随着官方出面，老人家属退钱后，事情就此画上句号。谁知道这事儿如今迎来反转，又爆出新的说法，网传一万九补偿款已经退回，可死者亲属在接受媒体采访时直接表态：“我怎么成网上的恶人了？这笔钱不可能退，并已向相关部门举报，要求对网络谣言进行追责。

整件事儿最有意思的地方在于，店家和死者家属两套说辞，差别巨大，同一个事件，几乎讲出了两个不一样的故事。
第一个最大的矛盾点：老人出事那天，到底是路过随便坐一会的路人，还是专程过来打牌的消费者？
按照店家这边的叙述，老人只是路过店铺，进门坐下来休息，属于外来的路人，店家算是好心给个落脚地方。但死者家属这边却不这么认为。家属介绍，老人退休之后，半个月之内几乎天天往这家牌馆跑，出事当天中午，也是过来准备打牌，只是牌友还没到，所以坐在那里等候。家属反问，如果不是来打牌，他跑到牌馆干什么？
这个细节看着不起眼，却直接改变整件事的基础逻辑。如果是进店消费的顾客，和临时路过歇脚的路人，对应的责任判定完全不一样。
不过仅凭老人以前经常来打牌，也不能百分百敲定出事当天的目的。小县城熟人遍地，闲逛串门，随便找个店铺坐一会聊天，也是很常见的情况。好在现场留有完整监控录像，警方也调取核查过，监控里面的对话，或许才是解开这个谜题的关键。

第二个冲突焦点，就是店家救人的那一套操作。
监控记录下全过程：老板娘发现老人不对劲，上前查看，尝试把老人扶起来，过程中还被老人带的一同摔倒。之后店里其他人合力，把老人挪到店门口的地面躺下等待救护车。
家属对此并不认可。在他们看来，救人不是这么个救法。家属表示，按照当地观念，人不能死在屋里面。怀疑店家往外挪人，是忌讳人死在店里，而不是纯粹出于急救考量。当时室外温度高，屋里面反而更凉快，直接挪到户外，并不合适。
家属的观点是：老老实实打120，在椅子上扶住老人就够了，没必要往外拖拽。假如店家这么处理，尽到救助义务，他们反而愿意给店家送锦旗。但此前官方调查结论，已经认定店家行为属于救助，不存在过错。等于官方层面，是认可店家这一系列操作的。
第三点，就是大家最关心的一万九人道主义补偿。网上曾流传家属已经把钱退回去，家属直接否认，明确表示不会退款。他们还提到，当地之前也发生过几起类似牌馆内离世的案例，店家都会赔钱，他们的索赔也是参照本地过往案例。