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盛夏落幕,新程启航。伴着九月新学期的铃声,丰富多彩的暑期生活画上圆满句号。这个假期,上海市光明中学的十余位学子走出课堂、奔赴基层,走进外滩街道社区卫生服务中心,以青年志愿者的身份投身医疗志愿服务,在实践中淬炼成长、传递温暖,用热忱与担当书写了别样的盛夏答卷。

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为确保志愿服务标准化、规范化开展,中心医护人员提前为学生志愿者开展系统化岗前培训。培训内容贴合基层医疗服务需求,涵盖就诊服务礼仪、门诊就诊全流程、血压测量操作规范、家庭医生签约政策解读、住院老人生活照料等核心内容。医护人员细致讲解、手把手示范,同学们专心听讲、认真记录,扎实掌握各项服务技能,为后续上岗服务筑牢专业基础。培训结束后,志愿者们迅速到岗就位,遍布门诊大厅、健康服务区、咨询点位及病房各个角落。

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在门诊大厅,志愿者们坚守预检分诊岗位,热情接待每一位就诊居民。针对老年患者不熟悉智能设备、找不到就诊科室等问题,志愿者主动上前引导,协助完成自助挂号、科室指引等服务,耐心询问就医需求,有效缩短了群众候诊时间。面对行动不便的老人,他们全程搀扶陪同、贴心陪护,用细致服务为冰冷的就医流程增添温情。

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健康服务区内,志愿者熟练为辖区居民测量血压、记录健康数据,轻声安抚紧张焦虑的就诊群众。在家庭医生咨询点位上,学子们化身健康科普宣传员,用通俗易懂的家常话,向社区居民讲解家庭医生签约的便民政策与服务优势,让家门口的健康福利深入人心。病房里,温情持续流淌,志愿者陪伴卧床老人闲谈解闷、协助喂食照料,驱散老人住院的孤寂,暖心举动收获了居民们的一致好评。

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纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。此次暑期医疗志愿实践,让学子们走出书本、贴近民生,真切体会到基层医务工作者的坚守与责任,深刻领悟了志愿服务的奉献真谛。在一次次沟通服务、一次次暖心帮扶中,同学们锤炼了担当精神、提升了实践能力。

据悉,外滩街道社区卫生服务中心将持续深化校医共建模式,固化学生志愿服务长效机制,持续搭建青少年社会实践育人平台。让更多青年学子扎根基层、践行公益,以青春微光守护社区健康,让志愿之花在基层持续绽放。

记者 / 邵林峰 瞿煌俊

编辑 / 张姗

图片 / 邵林峰 瞿煌俊

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