近日,新疆塔城地区和布克赛尔县公安局出入境管理大队内,辖区一名留学生急匆匆来到出入境大厅。她手持马来西亚某大学录取通知书,因开学时间临近,还未办理护照,签证办理时间紧张,抱着试一试的想法,赶忙前来咨询。

值班民警见状立即放下手中午饭,安抚当事人情绪。核实相关情况后,大队迅速启动紧急办证绿色通道,落实专人引导、优先受理、加急办理。民警逐一核对材料,指导填报信息,对非关键材料实行容缺受理,同步对接后台审核,打通业务办理各环节。仅用数小时便完成护照受理工作,为她办理签证争取宝贵时间。

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“本来以为无法完成办证,没想到民警帮我加急办理,十分感谢!” 拿到业务回执后,这名留学生对公安便民服务连连称赞。

小小出入境窗口,彰显公安为民担当。和布克赛尔县公安局出入境管理大队立足群众实际需求,把 “人民公安为人民” 落到服务实处,持续优化便民举措,切实提升群众办事获得感、幸福感、安全感。

初审:周章惠、高雅

再审:李琳迪

终审:夏志远