花1000美元买一张“未来任何比赛都能进场”的门票,十年后球队打进世界大赛,持票人却发现能拿到的只是400层看台或站票。密尔沃基酿酒人队已就这项2015年的促销活动作出回应。
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酿酒人商业运营总裁里克·施莱辛格在接受美联社采访时承认,球队“没有达到这个项目的精神”。他说:“我们随后在履行请求的后勤内部沟通上出了错……虽然我们为所有人都安排了座位,但也收到了一些人对座位位置不满的反馈。显然,即便可用座位受到极大限制,我们也没有达到这个项目的精神,我们一直在努力寻求解决方案。”
“永恒门票”项目当年的规则是:购买者可用该票兑换“当时可用的最佳座位,视兑换时的票务供应情况而定”,并可按全价另购三张同场门票。施莱辛格表示,为弥补此事,持票人既可以保留自己的世界大赛门票,也能继续保留凭证供未来使用。“我们对这个错误感到遗憾,期待在美国家庭球场欢迎他们体验世界大赛。”
持票人丹尼·福切萨托向美联社回忆了当年的销售说法:“2015年的时候,这是销售人员的一大卖点。他们确实大力宣传,‘嘿,这会是可用的最佳座位。你的优先级仅次于季票持有者。季票持有者没有的,你在世界大赛有优先挑选权。’他们卖的就是这套说法。”
福切萨托说,他拿到的世界大赛选项是400层看台或站票,而且只能列出自己偏好的场次,无法选定具体要看哪一场。他还表示,通过常规购票渠道反而能买到更好的座位。
世界大赛将于周五在美国家庭球场开打,酿酒人主场迎战坦帕湾光芒。
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