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我经常到青石老街快餐店就餐,一直比较认可店里口味,是常客。但最近结账时遇到一件事,心里很不舒服。 往常结账,收银员都不会主动提供消费小票。这次我感觉价格有疑问,主动索要小票核对,才发现被多收钱了。跟店员沟通后,对方解释是看错品类,把素汤按荤汤计费了。

这件事让我有点后怕:之前这么多次用餐,我从来没有主动要小票,不清楚之前有没有同样算错、多收费的情况。 在此提两点小小的建议:

  1. 结账主动出具小票,让顾客一目了然,明明白白消费;
  2. 收银仔细核对菜品,避免计价出错。 希望店家重视收银核对环节,诚信经营,我们顾客也能吃得安心。