1月15日，三元区人社局收到一面印有“为民裁纠纷 实干护权益”的锦旗，标志着一起长达一年零八个月的工伤保险待遇争议圆满解决。
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该案中，劳动者康某因工伤与某物流公司协商未果后申请仲裁，经三元区人社局仲裁院多次组织调解，最终促成双方达成和解，由公司一次性支付工伤保险待遇10.2万元，实现纠纷实质性化解。
近年来，三元区人社局仲裁院持续深化“全链条调解”机制，通过案前引导、庭前主动、庭中优先、庭后跟进四步衔接，推动劳动争议化解在萌芽、解决在诉前。2025年，累计办结案件317件，其中调解结案245件，涉及金额1124.83万元，有效减轻当事人诉累，提升纠纷化解效率。
下一步，三元区人社局将继续坚持“调解为先、服务为民” 工作导向，以专业化、高效率、有温度的仲裁服务，助力构建和谐劳动关系，持续优化区域营商环境。
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