今年以来，金塔县西北街社区服务中心以“三抓三促”、主动创稳、主动创安行动为抓手，按照“1356”党建工作法，聚焦党建引领社区治理，着力推进社区治理和服务群众水平双提升。
横向筑网，着力构建社区治理体系。创新“社区党总支-网格党支部-网格党小组-党员中心户”四级管理模式，组建由老党员为主体的“银发宣传队”，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，深入开展宣传走访和问题收集，定期进行梳理汇总，切实将走访成果转化成详实的户况档案。同时，巧借矛盾纠纷调解室、睦邻亭、网格议事角等阵地，通过上门沟通、矛盾调解、现场办理等多种形式，让群众成为社区治理的主人，真正实现了党建在邻里、治理进网格。
纵向夯基，着力强化社区治理保障。社区以“网格党群直通站”为中心，组织网格员下沉网格收集社情民意，并通过每季度“大党委”联席会议对群众反映的上下水堵塞、环境卫生整治、婚恋家庭矛盾纠纷等“急难愁盼”问题进行分析研究，共商对策，切实把群众的小事办实、实事办好、难事办成。同时，坚持精培严管相结合，按照“干什么学什么、缺什么补什么”原则，组织社区工作者参加各类培训班，做到培训全覆盖，实现了社区工作者综合素质、为民办事能力、社区治理能力持续提升。
轴向赋能，着力提升社区治理服务。联合辖区41个共驻共建单位、社会组织，聚焦辖区居民群众诉求和社区治理要求，充分发挥统筹协调作用，整合共享资源，推动窗口前移、靠前服务，全力解决群众实际困难。同时，动员网格员、辅助网格员、居民小组长深入群众家中，了解群众所需所盼，通过问题发现、梳理、上报、处置、反馈“五步闭环”管理措施，实现了“大事一网联动、小事一格解决”的治理目标。至目前，已解决小区乱堆乱放、飞线充电等与群众切身利益相关的问题132件。
径向提亮，着力创建社区治理品牌。按照“民有所呼，我有所应”的服务理念，社区在丰瑞园小区倾力打造了“‘西’微服务 ·‘北’家幸福”党建引领社区治理示范点，成立了“心有您”“合家欢”等6支志愿服务队，深入各网格小区开展理论政策宣讲、健康义诊、困难帮扶等志愿服务活动，切实为群众排忧解难、提供了生活便利。同时，通过系列志愿“小服务”，有效解决了民生“大问题”，真正实现了服务有色彩、治理有温度、党建有活力，有效推动了党建引领社区治理从“点上出彩”到“面上开花”。（石应飞 李雪峰）
来源：金塔县委政法委
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