驻庭调解员小记：桑榆未晚，余热亦生辉|区法院|女法官|桑榆|法庭|驻庭调解员

“黄书记，由您来调解，我心里踏实多了，以后我有啥烦心事还能找您来解决吗？”

“可以的，不过我已经退休啦，以后叫我黄叔就行，有啥事尽管来找阿叔。”

“行！”

这是西乡塘区法院金陵人民法庭驻庭调解员黄恭的退休日常。从社区退休后，2023年，黄叔选择成为西乡塘区法院金陵人民法庭的一名驻庭调解员，许多“剪不断理还乱”的矛盾纠纷在黄叔这儿都能够一一化解。

驻庭以来，黄叔充分发挥扎根在家乡沃土之上、在农村基层一线任职多年的优势，不断深入农村调查研究，努力将矛盾纠纷解决在基层、化解在诉前，以“退休不褪色，余热亦生辉”的信念持续把为人民服务的宗旨落到实处。

驻庭调解工作伊始，处在“实习期”阶段的黄叔，即使拥有了在基层摸爬滚打多年的经验，可当面对疑难复杂的纠纷时，却也感到有些力不从心。

上下同欲者胜，同舟共济者兴。面对基层老百姓诉求，“单枪匹马”的调解形式固然不能在源头治理之路上行得通，只有在法官的指导下，运用法治思维和法治方式才能使调解发挥出最佳效能。

“已转为非农户口但仍在村里居住的人，其承包地是否应该收回？”

“对于相邻排水关系法律是如何规定的？”

“村委会是否有权将本村土地、山林、鱼塘承包给外村人？”

为使黄叔尽快进入状态，金陵法庭的法官们时常给予黄叔进行现场指导，针对不同纠纷灵活调处，精准施策，在帮助黄叔获取专业知识的同时，也大力提升其化解矛盾纠纷的能力。

“有困难是常态，但我既然选择成为人民调解员，选择继续发挥余热，那我势必要将这条路走到底。虽然我的记忆力里不如从前，但好记性不如烂笔头，法官除了在一旁指导我调解外，遇到不熟悉的法律条文时，我都会记在笔记本上，闲暇时翻一翻，刻在心里。”

渐渐地，黄叔在法官的指导下，成为了如今能够独当一面的“法律明白人”。

讲好百姓之言，进群众、讲方言，把握民族团结“主基调”。

金陵镇位于南宁市母亲河邕江源头，地处民族近郊，居住众多少数民族，各村各民族民俗习惯不同，因土地流转、宅基地使用、山林土地权属所引发的纠纷较多，而黄叔则是充分发挥自身少数民族壮族身份的优势，化身“双语调解员”，将法律适用与民族习惯有机结合起来，用壮族语言传递法治声音，有效维护民族团结进步，切实让各民族群众感受到公平正义在身边。

“施工方压坏了我家的祖坟，赔偿数额不能少！”

“黄大姐，赔偿金额较大，能否再低一些？黄叔，您看看赔偿金额这块该咋解决？”

今年2月份，某社区居民委员会聘请施工方在某村小石坡墓砖开展清理土地工作，由于施工方的失误，在清理作业过程中，拖拉机手不慎压倒了村民黄大姐家的祖坟。虽然双方曾有过调解，但就赔偿一事却争执不下。于是，气不过的黄大姐便一纸诉状将居委会告上了金陵法庭。收到诉讼材料后，为防止矛盾激化，黄叔立刻联系了双方进行调解。调解现场，考虑到双方当事人均为少数民族，较为重视丧葬文化，为拉近与对方的距离，黄叔通过壮语与其进行沟通交流，从当地墓葬风俗风水讲究出发，金陵法庭法官结合《民法典》中有关的人身损害赔偿等法律条文进行讲解，权衡利弊，双方在听取了法庭给出的调解方案后，黄大姐表示愿意在赔偿款上做出让步，而居委会也同意一次性将坟墓赔偿款支付给黄大姐。

恪守为民之心，解民忧、办实事，绘就群众路线“新枫景”

除担任金陵法庭驻庭调解员、“双语调解员”以外，“云享法庭”站点管理员也是黄叔的一张亮丽“名片”。在婚姻纠纷中，黄叔用以司法温情调解不断促进家庭和谐、社会稳定，多元化解婚姻家庭类纠纷就地解决，让司法有力度更有温度。

“妹子，我有注意到你虽然在外务工，但是却也时常通过亲戚来关心家庭、孩子的情况，您是不是心里还是不愿与男方分开的？”

在一起离婚矛盾纠纷中，男方因为赌气，前来法庭坚决要求起诉离婚，表示夫妻二人经常吵架，已经没有和好的可能，与女方共同孕育的两个子女都由男方来抚养。经过对案情的分析研判，黄叔认为二人的感情尚未完全破裂，完全有和好的可能。但因女方在外务工的原因，无法及时赶回金陵法庭进行调解。为此，在法官的指导下，黄叔启用“云享法庭”线上调解平台组织二人调解，通过“唠家常”“法情理并重”方式，以子女为切入点，从心理上唤醒双方对婚姻及家庭的情感，最终二人表示愿在今后的日子里，携手并进，以积极的心态去面对生活的点点滴滴。

走实基层之路，调民生、研对策，争当为民服务“暖心人”

调解不是“纸上谈兵”，要想完全使当事人心服口服，深入现场调查研究才是解决问题的最佳途径。

“我不服，当时我在外地打工，这个货单当时我们只在电话中沟通，部分材料是不作数的。”

“好，您既然说数不对，那我们可以一起去现场对照货单查看，哪些材料对上了，您就在货单上打钩确认。”

事情起源于一件买卖合同纠纷，被告卢某向原告陈某的建材公司采购一批瓷砖等室内装修材料，二人曾在微信中对材料发货单进行核对确认。在卢某外出打工当天，陈某曾通过电话联系卢某敲定其发货单并前往卢某家中进行安装，本以为只是一起简单的合作买卖关系，但事后卢某却质疑发货单中的装修材料真实情况，迟迟不愿支付货款。无奈之下，陈某向金陵法庭起诉了陆某。为使卢某心服口服，黄叔约好二人前往装修现场进行勘察。一个小时后，根据与发货单的核查，双方很快明确了明细清单中的内容，卢某当即表示愿按照规定付清其货款。