陈春花：企业战略思维中的“生态逻辑”|陈春花

一个行业新价值的产生都是战略新思维的结果，也是行业内各个企业成员共创价值的整体结果。从这个意义上讲，关注战略思维的生态内涵，可以帮助企业回归到商业发展的本源。

春暖花开

战略思维对于一家企业的生死存亡起着至关重要的作用，所以常常听到这样一句话：“战略控制命运”。如何形成企业有效的战略思维，如何让企业战略思维具有时代属性，确保企业战略思维符合时代与市场的发展规律，这是一个至关重要的话题。

围绕“用户体验”进行战略组合

对于今天的企业战略思维而言，具有生态逻辑内涵是其核心关键。

传统战略思维的核心特征，是以打败对手为企业战略的出发点。这是一种只有你死才能我活的博弈思维。对于今天的市场环境而言，战略的出发点不再是竞争对手，而是用户（顾客）的价值，特别是体验价值。企业如果想在市场中获得优势地位，就需要围绕着用户的极致体验，进行战略要素的组合。

看看亚马逊平台的崛起。其实亚马逊一开始并没有成为真正的平台，最初其只是一个在线书店，由杰夫·贝佐斯于1994年创立。但互联时代给了其更广阔的想象，它利用互联网的潜力，提供了比传统书店更多的书籍选择，迅速吸引了大量用户。随后，它开始品类扩张，地域扩张，围绕着顾客体验，开放第三方平台、增加物流体系，推出Prime会员服务等。亚马逊通过开放平台，为更多的顾客、第三方卖家和服务商，构建了一个强大的生态系统。这个生态系统形成了一个相互依赖、共同增长的商业网。例如与全食超市的合作，还有与技术要素的组合，所以，亚马逊也在不停地夯实自身的云计算技术，以保证自己有足够的数字空间和分析能力来容纳更多生态合作者。

在这样的战略思维指引下，亚马逊的生态真正被激活。

以“价值共生”替代“竞争”

与亚马逊的成长一样，一些中国企业的迅速发展也令人欣喜，如腾讯、阿里巴巴、京东等，它们所获得的增长完全超乎一般企业的发展逻辑。

仔细分析其背后的驱动因素，我们会发现它们具有一个共同的特点，那就是：以价值共生替代竞争。

对于这一点，我们可以从互联网原生企业的免费模式中感受到。如阿里巴巴创造价值的模式：它初步为中小企业提供一个网上交易市场（B2B）；之后成立淘宝网（C2C）；随后推出支付宝，这是一个独立的第三方支付平台，接着继续拓展成立天猫（B2C）。这一系列的模式设计和打造，建立起一个提供共享价值的商业平台，在这个平台上，一端中小商户可以非常容易地开设自己的网店，实现网上交易市场，另一端顾客可以非常容易地获得商品。它所创立的“双11”，更是缔造了一个商业神话，集合千万供应商完成一个在人们看来不可能完成的价值共享奇迹。

阿里巴巴在实行这个商业模式的时候，并没有考虑到怎么去打败竞争对手，它的核心是怎么让供应商、物流商、中小商户、顾客在阿里巴巴这个平台上，共同生长，共同创造价值，这是一套生态逻辑，是其创造商业神话的根本原因。

所以，战略思维的生态内涵也在定义着行业价值。亦如亚马逊的组合，一种更加融合的趋势，会让很多行业相互渗透，进而才会具有成长的可能。

结束语：超越新的商业竞争

事实上，任何一个行业新价值产生都是战略新思维的结果，也是行业内各个企业成员共创价值的整体结果。从这个意义上讲，关注战略思维的生态内涵，更是回归到了商业发展的本源。

每一家能够界定新发展模式的企业，都需要在战略思维上做出调整。要超越新的商业竞争，就必须围绕顾客价值做出更新的价值创造，就必须了解到用户体验以及价值共享的本质需求。

所以，企业的战略思维是一个需要不断寻求新内涵的过程，需要从竞争上升到合作，从合作上升到共生，最终获得共同成长，达成围绕着用户体验展开价值共享的生态逻辑，这样才可以保证企业发展的可持续性。（本文完）