在河南商业版图中,胖东来始终是特殊的存在,它深耕许昌、坚守本土不盲目扩张,靠着极致贴心的服务、公开透明的经营理念和始终坚守的惠民初心,成为全国公认的“零售良心”,更是每一位河南人心中引以为傲的商业标杆。
他始终把顾客放在心上,把员工放在首位,不搞资本运作,不逐暴利虚名,用实实在在的经营赢得了消费者的口碑与信赖,可近来,从所谓的“经济学家”宋清辉,到职业打假人王海,再到抖音博主惊梦人,一拨又一拨人轮番盯着胖东来挑刺、抹黑、恶意带节奏,他们的种种行径,早已远远超出了正常市场监督的范畴,这不禁让人发自心底地发问:他们为何偏偏揪着胖东来不放?是不是笃定河南人生性憨厚包容,就可以任由他们随意欺负、肆意抹黑?
2026年4月底到5月初,抖音博主惊梦人专程赶赴河南许昌,接连逛遍5家胖东来门店,全程带着刻意挑错的心态,精准拍下一款标价249元的毛巾,又刻意截取店内9.9元玻璃水、19.9元洗衣液的价格与之对比,断章取义炮制出胖东来“高价暴利、割韭菜、人设崩塌”的极端言论,相关视频在全网快速扩散,恶意煽动公众情绪,制造消费对立。
事实上,这款毛巾并非市面上常见的普通日用品,而是日本1947年创立的高端毛巾品牌内野愉乐系列,该品牌常年为奢侈品牌代工,属于业内公认的高端线产品,毛巾选用全球产量仅占3%的埃及Giza45超长绒棉与美国匹马棉,尺寸达到140×70cm的大规格,经过高支精密织造,具备抑菌防螨的特性,生产过程中残次品淘汰率超过30%,在胖东来店内,该品牌毛巾售价区间在165元至639元,249元只是其中端款式,胖东来更是直接公示其毛利率仅为29.8%,扣除门店租金、人工成本、日常运营等各项开支后,根本不存在所谓的暴利。
面对无端质疑,胖东来从4月29日到5月2日,接连发布3份声明,清晰明确定价完全合规,门店一直采用民生款与品质款分层经营的模式,兼顾不同消费群体需求,同时承诺全面公示商品成本与毛利,后续实现消费者扫码即可查看毛利率,用极致的透明化回应争议,5月2日更是直接拿起法律武器,正式起诉惊梦人,指控其歪曲解读事实、误导公众、恶意污蔑品牌声誉,可惊梦人却始终无视客观事实,持续发布失实视频疯狂引流,甚至公然攻击胖东来管理团队,刻意挑起地域对立,全然没有一丝理性沟通的态度。
而这并非胖东来第一次遭遇恶意针对,此前职业打假人王海便多次将矛头对准胖东来,上演连环恶意碰瓷,先是指控胖东来销售的鸡蛋含人工角黄素,是所谓的“染色蛋”,实则刻意混淆饲料添加剂标准与食品标准,我国根本没有针对鲜鸡蛋角黄素的国家标准,王海故意引用饲料标准判定鸡蛋超标,纯属刻意误导公众,胖东来第一时间紧急送检150份鸡蛋样品,三家权威机构的检测结果均显示全部合格,随后发布长达97页的详细检测报告,用铁证澄清谣言,并正式起诉王海。紧接着,王海又指责胖东来销售的防切割手套篡改生产日期,胖东来第一时间启动全面自查,最终证实不存在日期篡改行为,仅存在极小部分标注不规范的问题,即便如此,胖东来依旧秉持对消费者负责的态度,奖励投诉顾客1万元,为所有购买该产品的顾客全额退款,尽显坦荡担当与经营底气。
更早之前,所谓的“经济学家”宋清辉也长期对胖东来恶意抹黑,2025年3月,针对胖东来基层员工月薪9886元的热搜,宋清辉公然发表不实言论,宣称“胖东来没有核心竞争力,只能靠流量活着”,恶意否定胖东来深耕实体零售的初心、善待员工的格局与多年的经营付出,胖东来依法起诉索赔100万元后,宋清辉不仅拒不认错,反而变本加厉散布谣言,近期更是公然造谣“河南举全省之力为胖东来构筑舆论防火墙”,肆意歪曲事实,抹黑河南营商环境,将胖东来正常的合法维权,污蔑成所谓的“滥用诉权”,毫无底线地恶意攻击。
这些人轮番针对胖东来,背后的原因不难看透,说到底无非是流量至上的逐利心态,以及深埋心底的地域偏见,更是赤裸裸的双标做派,让人不得不质疑,他们就是觉得河南人好欺负。胖东来作为全国口碑爆棚的商业标杆,自带极高的关注度与话题度,对惊梦人这类原本粉丝寥寥、做影视解说毫无起色的小博主来说,碰瓷胖东来就是最快的涨粉变现捷径,惊梦人此前账号仅有6.3万粉丝,靠着恶意抹黑胖东来,短期内快速出圈,收割大量流量与不正当收益。
宋清辉与王海更是深谙此道,宋清辉靠着不断诋毁胖东来,维持自己所谓“经济学家”的虚假存在感,收割舆论流量博取关注;王海则借“打假胖东来”巩固自身职业打假人的地位,背后暗藏着不为人知的商业利益诉求,他们自始至终不在乎事实真相,不在乎是否误导公众,只在乎能从中获取多少流量、多少利益,而胖东来的河南本土标签,成了他们肆无忌惮抹黑的底气,他们笃定河南人性格包容、不爱计较,即便被恶意抹黑,也不会过度追究,即便最终要维权,他们也能打着“公众监督”的幌子洗白自己,全身而退。
更深层次来看,这些人的言行里,藏着对河南根深蒂固的地域偏见与骨子里的傲慢,他们潜意识里认定,河南作为内陆省份,本土企业好欺负,河南人憨厚实在、不爱较真,即便遭受无端抹黑,也不会激烈反击,更不会坚定通过法律途径维权。他们向来不敢轻易碰瓷一线城市的头部企业,忌惮那些企业强大的法务团队与舆论资源,却敢毫无顾忌地针对扎根河南、低调务实的胖东来,只因胖东来始终专注本土、不盲目扩张、不热衷炒作,只因河南人向来秉持“吃亏是福”的包容心态,他们把河南人的善良包容,当成了可以随意欺负的软肋,把胖东来的低调克制,当成了可以随意拿捏的弱点,这份傲慢与偏见,本质上就是对河南地域的不尊重。
与此同时,他们对待企业的态度尽显双标,对河南本土企业胖东来百般挑剔、吹毛求疵,惊梦人揪着一款高端毛巾的价格不放,却无视胖东来店内从9.9元到50元不等的全价位平价毛巾,无视其兼顾各类消费群体的经营初心,更无视品牌方定价、商品明码标价的合规事实;王海在鸡蛋事件中刻意混淆标准,无视权威检测报告,在手套事件中无视厂家说明与行业规范,强行歪曲事实;宋清辉无视胖东来深耕许昌三十余年,坚持把95%的利润分给员工,不上市、不融资,一心服务本地百姓,成为全国零售业学习标杆的事实,一味否定其核心竞争力。可反观那些外资、外企品牌,即便频频出现质量问题、价格虚高问题,这些人往往选择性失明,甚至刻意为其洗白,唯独对河南本土的优质企业百般刁难,本质就是容不得河南诞生优秀的本土企业,见不得河南企业赢得全国认可、收获良好口碑。
事实上,正常的市场监督与合理的消费质疑,从来都值得鼓励,也理应被企业接纳,但这三人打着监督、打假、评论的旗号,行的却是恶意抹黑、造谣生事、煽动对立之实,早已完全偏离了正常监督的轨道。市场经济环境下,企业合理的商业营销模式、合规的定价策略,都属于受法律保护的商业机密,胖东来的商品定价、毛利核算、商品选品,全程符合国家各项法律法规,所有商品明码标价、经营过程公开透明,从未出现强制消费、欺诈消费者的行为,始终坚守诚信经营的底线。如果真的认为胖东来存在违规违法问题,完全可以通过正规途径维权,向市场监管局、质监局、消费者协会等官方部门实名举报,提交真实有效的证据,配合相关部门依法核查处理,而不是在网络上发布片面不实内容,编造虚假言论,煽动公众情绪,靠抹黑一家良心企业博眼球、赚黑心流量。
河南是中华文明的重要发源地,河南人向来勤劳朴实、善良包容,待人处事始终秉持真诚与大度,但包容从来不是软弱,善良从来不是可欺。胖东来作为河南本土成长起来的优质企业,靠着诚信经营、责任担当,赢得了全国消费者的认可,是河南商业的骄傲,更是河南人的底气,容不得任何人带着偏见随意抹黑、恶意诋毁。在此也奉劝那些一味揪着胖东来不放、带着地域偏见恶意抹黑河南的人,尽早收起内心的傲慢与偏见,尊重客观事实,敬畏国家法律,不要再把河南人的包容,当成自己肆意妄为、恶意碰瓷的资本,良心企业值得守护,河南的尊严更不容践踏。
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